Ошибка названа в 955 наших нарядах по музыкальным центрам, 651 дошёл до работ. Коротко о работе:

На дисплее ошибка вместо номера трека.
Диск раскручивается и выдаёт «no disc».
Лоток не выезжает или закрывается сразу.
Чейнджер не проворачивает магазин.
Ошибка появляется только на записанных дисках.

Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.

Что стоит за словом «ошибка»

У музыкального центра «ошибка» — почти всегда сообщение механики, а не электроники. Из 651 нашего наряда с работами ремонт привода встречается 74 раза, ремонт привода диска — ещё 65, ремонт CD-чейнджера — 6, замена лазерной головы — 7. Сто сорок с лишним работ на один узел: аппарат не может прочитать диск и честно об этом говорит.

Механика привода

Растянутый пассик, засохшая смазка направляющих, сбитые метки шестерён — диск не встаёт на место, каретка не выходит в начало дорожки, и аппарат сдаётся с ошибкой. Ремонт привода — первая по частоте работа в категории, и деталей в ней обычно немного. Комплект пассиков подбирают по диаметру шкива.

Лазерная голова

Излучатель деградирует от наработки, и первым перестаёт читаться то, что труднее: записанные болванки, диски с царапинами. Заводской штампованный при этом ещё играет. Признак узнаваемый — ошибка появляется выборочно, а не на всём подряд. Линзу перед заменой головы обязательно чистят и проверяют.

Чейнджер

У аппаратов с магазином на несколько дисков добавляется своя механика: карусель, датчики положения, привод подачи. Ремонт чейнджера в наших нарядах записан отдельной строкой. Ошибка тут появляется при смене диска, а не при чтении — и это разные ремонты. Магазин при этом снимают и проверяют отдельно от аппарата.

Когда виновата не механика

Ремонт платы управления и панели управления вместе дают двенадцать работ. Если ошибка держится при пустом лотке или появляется сразу при включении, привод ни при чём. Скажите, на каком шаге она возникает: это сокращает диагностику вдвое. Запишите текст ошибки дословно, он у каждой марки свой.