Реверс не включается или инструмент вращается только в одну сторону — обычно виноваты контакты переключателя реверса. Основные причины:

Контакты переключателя реверса — подгар и загрязнение
Механизм переключателя — износ, не фиксируется положение
Щёточный узел — не смещается траверса на реверсивных моделях
Обрыв в проводке реверса

Источник: по практике ремонтов перфораторов в мастерских Юмедиа.

Почему не работает реверс перфоратора

Проверьте, работает ли инструмент хотя бы в одном направлении. Если в прямом всё нормально, а обратного нет — вопрос к переключателю и его контактам. Если пропали оба направления, смотрите разбор про инструмент, который не включается: причина общая для питания, а не в реверсе. Особенно часто — на Makita.

Контакты переключателя

Реверс переключает полярность питания обмотки через группу контактов внутри кнопочного узла. Они подгорают от искрения и забиваются бетонной пылью: одно направление пропадает или включается через раз. Мастер разбирает и чистит контакты, при сильном подгаре меняет узел целиком. Из марок эту поломку чаще приносят на Bosch.

Механизм переключателя

Пластиковый рычаг и его фиксатор изнашиваются, особенно если реверс переключали на вращающемся инструменте. Рычаг болтается, не встаёт в положение или самопроизвольно возвращается. Ремонт — замена переключателя, деталь несложная. Чаще других с этим сталкиваются владельцы Hitachi.

Щёточный узел

На части моделей реверс реализован смещением траверсы щёток. Если механизм закис от графитовой пыли, траверса не перемещается: направление не меняется, зато растёт искрение. Чистка узла и замена щёток решают вопрос. Тот же дефект регулярно видим на Metabo.

Проводка реверса

Реже обрывается провод в цепи реверса — обычно в месте перегиба у рукоятки. Одно направление полностью не работает, при этом переключатель исправен. Проверяется прозвонкой. Ремонт — восстановление соединения.