У струйного принтера долгий простой сам по себе является причиной поломки — резина роликов дубеет без работы. Основные причины:

Ролик захвата задубел, часто после простоя (около 34% случаев)
Обрывки бумаги и посторонние предметы в тракте (~24%)
Датчик бумаги и флажок (~22%)
Прижимная пластина и привод подачи

Источник: по практике ремонтов ремонте струйных принтеров в мастерских Юмедиа.

Почему принтер не захватывает лист

Есть особенность, которая отличает струйный принтер от лазерного и о которой стоит знать: простой вредит ему сам по себе. Резина роликов подсыхает и полируется без работы, чернила густеют в дюзах. В заявках это встречается постоянно — «долго стоял, не пользовались». Поэтому первое, что стоит сделать, — протереть ролик захвата влажной безворсовой салфеткой через открытую крышку: часто этого хватает, чтобы сцепление вернулось хотя бы на время.

Ролик захвата

Резина полируется бумажной пылью и дубеет от времени. Признак — принтер шумит, ролик крутится, лист не двигается; хуже всего с почти пустым лотком, где прижим слабее. Чистка возвращает сцепление ненадолго, изношенный ролик меняется. Деталь недорогая, работа типовая.

Обрывки и предметы

После замятия в тракте остаются клочки, а в лоток проваливаются скрепки, монеты и фотобумага. Принтер честно отказывается брать лист. Признак — отказ появился сразу после замятия. Вытаскивайте обрывки по ходу движения бумаги, иначе можно повредить ролики; при сомнении лучше показать мастеру.

Датчик и флажок

Флажок наличия бумаги заламывается, датчик запыляется — принтер считает лоток пустым при полном. Признак — мотор подачи вообще не включается, сообщение появляется мгновенно. Проверьте, не смят ли флажок и до конца ли задвинут лоток: ремонта может не потребоваться.

Прижимная пластина и привод

Реже ломается пружина прижимной пластины или срезает шестерню подачи. Признак — пачка лежит неровно, ролик касается её не всей поверхностью, либо мотор гудит без движения. Диагностируется разборкой.