Отказ управления с пульта назван в 818 наших нарядах по телевизорам, 538 дошли до работ. Коротко о работе:
- Пульт не управляет, кнопки на корпусе работают.
- Реагирует через раз или только вплотную.
- Перестал слушаться после обновления.
- Индикатор мигает на нажатие, но команда не выполняется.
- Не откликается ни на пульт, ни на кнопки корпуса.
Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.
Почему телевизор перестаёт слушаться пульта
Между пультом и телевизором три звена: сам пульт, фотоприёмник и главная плата с прошивкой. Из 538 наших нарядов с работами ремонт главной платы встречается 59 раз, смена программного обеспечения — 52, ремонт блока питания — 49, замена микросхемы памяти — 29, замена фотоприёмника — 19. Пульт в этом списке не участвует вовсе.
Сначала проверьте пульт
Наведите его камерой телефона и нажмите кнопку: рабочий инфракрасный диод виден на экране как фиолетовая вспышка. Проверка занимает секунды и отсекает самый частый и самый дешёвый случай — севшие батарейки или залитый пульт. Батарейки при этом ставят новые, а не проверенные вчера. Севшая пара даёт вспышку, но не даёт дальности.
Фотоприёмник
Маленький модуль за передней панелью, который ловит сигнал. Отказывает он постепенно: сначала телевизор слушается только вплотную, потом не слушается вовсе. Замена фотоприёмника в наших нарядах встречается 19 раз — это недорогая работа с однозначным результатом. Стоит он недорого и меняется без снятия матрицы.
Прошивка и память
Смена ПО стоит в наших нарядах 52 раза, замена микросхемы памяти — 29. Телевизор с повреждённым разделом теряет управление частями функций: пульт нажимается, команда не доходит. Признак говорящий — отказ начался после обновления или после отключения питания в момент записи. Прошивку подбирают строго по модели и ревизии платы.
Когда не работают и кнопки корпуса
Если телевизор не слушается вообще ничего, дело не в приёме команд, а в главной плате или в питании. Ремонт майна и ремонт блока питания — две самые частые работы по этой жалобе после прошивки. Скажите об этом сразу: диагностика пойдёт совсем в другую сторону.
Что проверяет мастер
- Работа пульта через камеру телефона.
- Фотоприёмник и его цепь.
- Реакция на кнопки корпуса.
- Версия прошивки и микросхема памяти.
- Главная плата и питание дежурного режима.
Если телевизор не включается или у него нет звука, проверьте пульт камерой — это отсекает половину звонков.
Полный прайс — в разделе Ремонт телевизоров.
