Отсутствие каналов названо в 1130 наших нарядах по телевизорам, 658 дошли до работ. Коротко о работе:
- Автопоиск проходит и не находит ни одного канала.
- Часть каналов пропала, остальные показывают.
- Пишет «нет сигнала» при подключённой антенне.
- Каналы пропали после грозы.
- На другом телевизоре от той же антенны всё работает.
Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.
Почему телевизор перестаёт находить каналы
Между антенной и картинкой стоят три звена: сам тюнер, главная плата и программное обеспечение. Из 658 наших нарядов с работами ремонт главной платы встречается 61 раз, ремонт блока питания — 49, замена тюнера — 41, смена программного обеспечения — 35. Четвёртое звено — антенна — в наших нарядах не появляется вовсе, потому что до сервиса такие случаи не доезжают.
Тюнер
Замена тюнера в наших нарядах стоит 41 раз. Модуль выгорает от наводки по антенному кабелю — чаще всего после грозы, и это самая узнаваемая история в категории. Признак: каналы пропали разом и в один день, а всё остальное в телевизоре работает. Модуль заказывают строго по номеру платы. Наводка по антенне выжигает его быстрее, чем сетевой скачок.
Прошивка и настройки
Смена программного обеспечения встречается 35 раз, перепрошивка — ещё отдельно. Сбитый регион, повреждённая таблица каналов, неудачное обновление — телевизор ищет не там и не находит ничего. Это ремонт без паяльника, и результат виден сразу после первого автопоиска. После прошивки автопоиск запускают заново, с нуля.
Питание тюнерной части
Ремонт блока питания идёт по этой жалобе вторым по частоте. Просевшая линия питания не даёт тюнеру работать, а внешне это выглядит как его отказ. Отсюда правило: питание меряют до того, как заказывать модуль — деталь дорогая и заказывается под модель. Линии меряют под нагрузкой, а не на холостом ходу.
Когда виновата антенна
Проверьте тот же кабель на другом телевизоре или приставке. Если и там пусто, дело в антенне, усилителе или разъёме на стене — телевизор исправен. Это единственная проверка в категории, которая стоит ноль и закрывает заметную часть обращений. Разъём на стене осматривают на окисление и на излом.
Что проверяет мастер
- Результат автопоиска и число найденных каналов.
- Тот же кабель на другом устройстве.
- Тюнер и его питание.
- Версия прошивки и настройки региона.
- Антенный разъём, кабель и усилитель.
Если у телевизора нет картинки или он не реагирует на пульт, это другие узлы — тюнер за них не отвечает.
Полный прайс — в разделе Ремонт телевизоров.
