Номер ошибки на Mi Robot Vacuum с лазерным дальномером показывает, что мешает работе: датчик, щётка, колесо, фильтр или зарядка. Чаще всего хватает почистить узел и запустить робота снова. У серий Vacuum-Mop номера другие: сверьтесь с инструкцией.
| Код | Что значит |
|---|---|
| 01 | Проверьте лазерный дальномер, расположенный в верхней части устройства. Возможно, он заблокирован посторонними предметами. |
| 02 | Нажмите на противоударный бампер. Убедитесь, что не попала пыль или ворс с напольного покрытия. Если все в полном порядке. Нажмите несколько раз на датчик столкновения. |
| 03 | Одно из колес пылесоса съехало с прямого покрытия и заблокировано. Перенесите пылесос в любую часть убираемого помещения. |
| 04 | Протрите сенсоры высоты и передвиньте устройства дальше от места, где произошла ошибка. Для устранения ошибки следует очистить сенсор высоты. |
| 05 | Засорилась основная щётка. Снимите щётку и подшипник, очистите их от намотавшихся волос и нитей комплектной щёточкой с резаком. |
| 06 | Засорилась боковая щетка техники. Вокруг боковой щетки наматываются нити от ковров и прочих изделий. Требуется произвести очистку для устранения неполадки. |
| 07 | Заблокировано колесо. Следует внимательно осмотреть и при необходимости провернуть колесо и убедится что оно не заблокировано. |
| 08 | Устройству не хватает пространства. Убедитесь, что на площади уборки нет предметов, которые могут мешать нормальной работе. |
| 09 | Поставьте контейнер для пыли. Контейнер для пыли и HEPA фильтрующие устройство должны быть установлены в штатные места креплений. |
| 10 | Крупный мусор засорил фильтр. Осмотрите фильтр и очистите от посторонних предметов. Если ничего не помогло, замените фильтр. |
| 11 | Появились магнитные поля в зоне работы техники. Для некоторых моделей пылесосов предусмотрены магнитные ленты-ограничители. Дальше этой ленты пылесосу запрещено проезжать |
| 12 | Батарея полностью разряжена, требуется произвести зарядку. |
| 13 | Не получается выполнить зарядку робота-пылесоса. Очистите контактную группу устройства, а так же зарядного блока. |
| 14 | Батарея слишком горячая или слишком холодная. Выключите пылесос и подождите, пока температура придёт в норму. |
| 15 | Требуется произвести очистку сенсора вертикальных предметов. |
| 16 | Пылесос стоит под наклоном. Поставьте его на ровный горизонтальный пол и запустите снова. |
| 17 | Неполадки связаны с работой боковых щеток. Выполните сброс настроек в соответствии с инструкцией. |
| 18 | Сбой работы втягивающего двигателя. |
| 19 | Зарядная станция не получает питание. Проверьте, плотно ли шнур вставлен в станцию и в розетку, и снова поставьте пылесос на зарядку. |
| 20 | Требуется выполнить перезагрузку системы. Произошла внутренняя ошибка системы. Документа производителя не нашли, сверьте с инструкцией. |
Робот-пылесос Xiaomi STYTJ03ZHM в мастерской Юмедиа
Почему роботы выдают ошибки, что мы находим внутри и что говорят владельцы — в общей статье ошибки роботов-пылесосов. При ошибке 1 у Xiaomi в наших ремонтах почти всегда виноват мотор лидара — там же кадры из мастерской.
Диагностика бесплатна. Привезите робота вместе с базой в любой из 15 сервисных центров Юмедиа и назовите код.
Источник: страницы поддержки Xiaomi и Roborock.
