Компьютер не видит книгу — в большинстве случаев виноват кабель: тонкие провода из комплекта часто идут только для зарядки и не имеют линий данных. Основные причины:
- Кабель без линий данных или обрыв в нём
- Режим подключения — книга не переключилась в передачу данных
- Разъём книги — износ, загрязнение
- Плата или контроллер USB
Источник: по практике ремонтов электронных книг в мастерских Юмедиа.
Почему компьютер не видит электронную книгу
Три бесплатные проверки. Возьмите заведомо рабочий кабель с передачей данных — дешёвые провода часто только заряжают, линии данных в них не разведены. Посмотрите на экран книги при подключении: многие модели спрашивают, подключиться для зарядки или для передачи файлов, и без подтверждения компьютер их не увидит. Попробуйте другой порт и другой компьютер. Из марок эту поломку чаще приносят на PocketBook.
Кабель
Самая частая и самая обидная причина: кабель заряжает, но данных не передаёт, потому что в нём нет соответствующих жил. Или они оборвались у штекера. Книга при этом заряжается нормально, и владелец уверен, что кабель исправен. Проверяется заведомо рабочим проводом, ремонт не требуется. Чаще других с этим сталкиваются владельцы ONYX.
Режим подключения
Многие книги при подключении показывают запрос на экране: зарядка или передача данных. Если экран не заметили или запрос не подтвердили, устройство остаётся в режиме зарядки. Иногда режим переключается в настройках. Проверяется за минуту и ремонта не требует. Тот же дефект регулярно видим на Digma.
Разъём книги
Разбитый или забитый ворсом разъём даёт нестабильный контакт: зарядка идёт, а данные нет, потому что сигнальные контакты расположены в середине и загрязняются первыми. Мастер чистит гнездо или меняет разъём. На TeXet такое встречаем не реже.
Плата и контроллер
Реже отказывает контроллер USB на плате: книга заряжается, но не определяется ни на одном компьютере ни с одним кабелем. Диагностируется по сигнальным линиям. Ремонт выполняется на плате.
Что проверяет мастер
- заведомо рабочий кабель с передачей данных
- запрос режима подключения на экране книги
- другой USB-порт и другой компьютер
- разъём книги на загрязнение
- заряжается ли книга от того же кабеля
Чаще всего виноват кабель — проверьте другим до обращения. Диагностика бесплатна.
Полный прайс — в разделе Ремонт электронных книг.
