Прежде чем чинить головку, стоит понять, не остановил ли принтер печать сам: у каждого пятого в наших нарядах дело оказалось в счётчике отработки, а не в чернилах. Основные причины:
- Печатающая головка — половина ремонтов
- Счётчик отработки и абсорбер — каждый пятый случай
- Воздух в системе подачи и СНПЧ
- Каретка, шлейф и лента энкодера
Источник: по практике ремонтов струйных принтеров в мастерских Юмедиа.
Почему струйный принтер не печатает
«Не печатает» — самая общая жалоба, и начинать с неё надо не с разборки. Сначала стоит отделить два случая: принтер молчит и выдаёт сообщение — тогда он остановил печать сам, и это чаще всего счётчик отработки; либо принтер честно гоняет каретку, но лист выходит чистым — тогда дело в чернилах и головке. Если же отпечаток есть, но плохой, смотрите плохо печатает.

Сначала счётчик, потом чернила
Каждый пятый наряд по этой жалобе — замена впитывающей прокладки со сбросом счётчика отработки. Принтер в этом случае исправен: он считает израсходованное на прочистки и останавливает печать сам, чтобы чернила не потекли наружу. Проверяется это раньше всего, потому что дальнейшая разборка при таком раскладе не нужна. Разбор самой ошибки — на странице выдаёт ошибку.

Печатающая головка
Самая частая находка, если счётчик ни при чём: прочистка и восстановление головки, реже — её замена. В отличие от жалоб на качество, здесь бумага выходит полностью чистой: сопла закупорены целиком, обычно после долгого простоя. Промывка помогает не всегда, и решение о восстановлении принимают после проверки — что именно делают на каждой ступени, расписано на странице печатает полосами.

Воздух в подаче и СНПЧ
Отдельная группа, характерная для аппаратов с системой непрерывной подачи: удаление воздуха из СНПЧ, прочистка системы чернил, замена демпферов, ремонт шлангов подачи. Воздушная пробка перекрывает чернилам путь, и головка при этом остаётся исправной. Признак — проблема появилась после заправки, перевозки или долгого простоя аппарата.

Каретка, шлейф и лента энкодера
Последняя группа: замена ленты энкодера, зубчатого ремня каретки, шлейфа, ремонт направляющей. Здесь принтер не понимает, где находится каретка, и печать не начинается вовсе. Узнаётся по поведению: «каретка бьётся о стенку», аппарат трещит и замирает, не доходя до края. Лента энкодера — тонкая полупрозрачная полоска вдоль каретки, её легко испачкать чернилами при заправке.

Что проверяет мастер
- Выводит ли принтер сообщение или молчит
- Выходит ли лист совсем чистым
- Ходит ли каретка от края до края без ударов
- Как давно аппаратом не пользовались
- Была ли недавно заправка или перевозка
Порядок такой: сначала посмотреть, не сообщает ли принтер об ошибке, потом — выходит ли лист чистым, и только затем думать про головку. По нашим нарядам каждый пятый такой случай решается обслуживанием, а не ремонтом. Диагностика бесплатна.
Полный прайс — в разделе Ремонт струйных принтеров.

