Белые листы названы в 50 наших нарядах по струйным принтерам, 36 из них дошли до работ. Коротко о работе:

Принтер прогоняет лист, но на нём ничего нет.
Пропал один цвет, остальные печатают.
Не пользовались принтером несколько месяцев.
Чернила в банках есть, в шлейфах видны пузыри.
Тестовая страница выходит пустой или в полосах.

Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.

Почему головка засыхает, а не ломается

Струйная головка печатает через сопла толщиной в человеческий волос, и чернила в них сохнут за недели простоя. Из 36 наших нарядов с работами самые частые записи — прочистка системы чернил и прочистка печатающей головки. Хорошая новость в том, что это не поломка: в большинстве случаев принтер возвращают к работе без единой новой детали.

Простой и засохшие сопла

Главная причина белых листов. Месяц без печати — и в соплах образуется пробка, которую штатная прочистка уже не пробивает. Лечится промывкой и прокачкой системы, иногда в несколько заходов. Профилактика простая и бесплатная: печатать хотя бы одну цветную страницу в неделю.

Воздух в системе

У принтеров с СНПЧ пузырь в шлейфе разрывает столб чернил, и до головки они не доходят вовсе. Снаружи всё выглядит нормально: банки полные, картриджи на месте. Прокачка и прочистка системы в наших нарядах — самая частая работа именно по этой жалобе. Проверяется это по звуку работы помпы при прочистке.

Помпа и узел очистки

За штатную прочистку отвечает помпа с парковочным узлом. Если она не создаёт разрежение, принтер «чистит» головку вхолостую, и сколько ни жми кнопку, результата не будет. В наших нарядах встречается замена детали помпы вместе с чисткой головки — без этого прочистка не работает.

Когда виновата не головка

Датчик бумаги и блок питания в наших нарядах по этой жалобе тоже есть. Принтер прогоняет лист, но не начинает печать — со стороны это тот же белый лист. Поэтому перед промывкой смотрят, доходит ли до головки команда, а не только чернила. Это минута работы и она экономит промывку.