Зажёванная бумага названа в 128 наших нарядах по струйным принтерам. Коротко о работе:

Лист уходит с перекосом и застревает.
Принтер тянет сразу несколько листов.
Бумага не захватывается вовсе, идёт ошибка подачи.
Внутри слышен хруст, лист рвётся при вытаскивании.
После извлечения листа замятие повторяется на следующем.

Источник: по практике ремонтов в мастерских Юмедиа.

Почему замятие повторяется

Замятие — почти всегда следствие, а не причина. Из 128 жалоб 82 наряда дошли до работ, и самая частая запись в них — удаление посторонних предметов из тракта бумаги: 10 нарядов. Второе по частоте — ремонт узла подачи. Пока не устранено то, что мешает листу идти ровно, замятие вернётся на следующей странице.

Посторонний предмет в тракте

Скрепка, кусок оторванного листа, наклейка, детская игрушка — в наших нарядах это отдельная строка работы. Обрывок бумаги опаснее всего: он не виден снаружи и цепляет каждый следующий лист. Поэтому после замятия лист вытаскивают целиком и по ходу движения, а не рывком назад.

Ролики захвата

Резина роликов полируется и перестаёт цеплять бумагу: принтер тянет лист с проскальзыванием, с перекосом или берёт сразу несколько. Чистка роликов захвата стоит в наших нарядах отдельной работой и часто оказывается всем ремонтом. Задубевшую резину меняют. Ролики моют спиртом, а не водой: вода поднимает ворс.

Механизм подачи

Ремонт узла подачи и протяжки бумаги — вторая по частоте запись. Изношенная шестерня или сломанный маятник дают рывок, и лист входит криво с первого сантиметра. Симптом узнаваемый: замятие всегда в одном и том же месте и на одном и том же расстоянии от края. Замерьте это расстояние сами — оно укажет узел.

Бумага и датчик

Влажная, скрученная и слишком плотная бумага мнётся сама по себе, и принтер тут исправен. Замена датчика бумаги в наших нарядах тоже встречается: загрязнённый датчик сообщает о замятии, которого нет, или пропускает настоящее. Проверяют его вместе с трактом. Пачку из шкафа стоит подержать день в комнате.