Бункер полон, а помола нет — по звуку кофемолки причина определяется почти безошибочно ещё до разбора. Основные причины:

Камешек или веточка, заклинившие жернова.
Стёртые жернова, которые крутятся впустую.
Отказ мотора или редуктора кофемолки.
Зависшее сводом зерно и замасленный канал.

По выборке за последние 2000+ ремонтов кофемашин Юмедиа.

Почему кофемашина не перемалывает зёрна

Слушайте кофемолку. Резкий стук и клин — посторонний предмет. Звук помола есть, а кофе водянистый — стёртые жернова. Полная тишина — привод или его питание. Зерно не уходит из бункера — канал подачи. Дальше — по каждому случаю отдельно.

Стук, потом клин: предмет в жерновах

Камешек из пачки зерна заклинивает жернова, дальше мотор гудит вхолостую или срабатывает защита. Главное — не гонять помол повторно: каждый запуск срезает шестерни привода. Чистка жерновов решает вопрос.

Мелет впустую: износ жерновов

Стёртые жернова крутятся, но фактически не мелют: кофе водянистый, таблетка жмыха рыхлая и влажная. Изнашиваются за годы ежедневной работы, на масляных смесях быстрее. Меняются парой за один визит.

Тишина: привод кофемолки

Мотор, редуктор или их питание. Цикл прерывается сразу, машина может показать ошибку кофемолки. Нередко это финал многократных запусков с камешком внутри: привод не выдерживает клина, шестерни срезает.

Зерно не поступает

Замасленный канал подачи или датчик зерна: зёрна зависают сводом над жерновами. Электроника отменяет цикл при полном бункере. Помогает чистка бункера и канала; заодно мастер убирает масляный налёт с жерновов.