1. Заклинил механизм крышки.
Деформация замка или петли.
Механизм открытия заедает из-за износа или загрязнения.
Осторожно постучите по крышке рукой (не сильно), чтобы ослабить заедание.
Попробуйте слегка покачать крышку влево-вправо и потянуть вверх.
Не применяйте силу — можно повредить корпус.
2. Внутри высокое давление или температура.
Если открыли сразу после готовки, образуется вакуум или давление пара.
Оставьте аэрогриль на 10–15 минут до полного остывания.
Попробуйте слегка приподнять крышку после остывания.
3. Налип жир или остатки еды.
Загрязнение в зоне замка или петель мешает нормальному открытию.
Проверьте, не залипла ли крышка от жира.
После открытия — тщательно очистите замок и уплотнители.
4. Неисправен механизм блокировки (в моделях с автоматикой).
Электронная система блокировки не отпускает замок.
Попробуйте выключить прибор из сети на 5–10 минут.
Повторно включите и подождите, пока система сбросится.
Если замок остаётся заблокирован — необходим сервис.
Если крышка всё ещё не открывается — не пытайтесь вскрыть аэрогриль с усилием. Это может привести к поломке замка, петли или корпуса. Лучше обратиться в сервисный центр.
Более подробную информацию о ценах на ремонт аэрогрилей Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.