01 – проверьте лазерный дальномер, расположенный в верхней части устройства. Возможно, он заблокирован посторонними предметами.
02 – нажмите на на противоударный бампер. Убедитесь, что не попала пыль или ворс с напольного покрытия. Если все в полном порядке. Нажмите несколько раз на датчик столкновения.
03 – одно из колес пылесоса съехало с прямого покрытия и заблокировано. Перенесите пылесос в любую часть убираемого помещения.
04 – протрите сенсоры высоты и передвиньте устройства дальше от места, где произошла ошибка. Для устранения ошибки следует очистить сенсор высоты.
05 – засорилась турбо-щетка. Очистите с помощью комплектной щеточки с резаком (при необходимости промойте под водой).
06 – засорилась боковая щетка техники. Вокруг боковой щетки наматываются нити от ковров и прочих изделий. Требуется произвести очистку для устранения неполадки.
07 – заблокировано колесо. Следует внимательно осмотреть и при необходимости провернуть колесо и убедится что оно не заблокировано.
08 – устройству не хватает пространства. Убедитесь, что на площади уборки нет предметов, которые могут мешать нормальной работе.
09 – поставьте контейнер для пыли. Контейнер для пыли и HEPA фильтрующие устройство должны быть установлены в штатные места креплений.
10 – крупный мусор засорил фильтр. Осмотрите фильтр и очистите от посторонних предметов. Если ничего не помогло, замените фильтр.
11 – появились магнитные поля в зоне работы техники. Для некоторых моделей пылесосов предусмотрены магнитные ленты-ограничители. Дальше этой ленты пылесосу запрещено проезжать
12 – Батарея полностью разряжена, требуется произвести зарядку.
13 – не получается выполнить зарядку робота-пылесоса. Очистите контактную группу устройства, а так же зарядного блока.
14 – если в комнате повышенная температура, то аккумулятор может перегреваться. Выключите пылесос, подождите охлаждения аккумулятора.
15 – требуется произвести очистку сенсора вертикальных предметов.
16 – для работы пылесоса необходимо поставить его на вертикальную поверхность. При возникновении ошибки проверьте сенсоры в нижней части устройства или перенесите его на ровную поверхность.
17 – неполадки связаны с работой боковых щеток. Выполните сброс настроек в соответствии с инструкцией.
18 – сбой работы втягивающего двигателя.
19 – станция заряда техники не обеспечивается питанием. Протрите контакты док станции и пылесоса, используя сухую тряпку.
20 – требуется выполнить перезагрузку системы. Произошла внутренняя ошибка системы.
Если Вы хотите, чтобы наши специалисты починили вашу неисправную робот пылесос, можете ознакомится с нашими ценами.
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.