Электронная книга Qumo не видит книгу, в чём причина?

Если электронная книга не видит загруженный файл, возможны несколько причин и решений:

1. Неподдерживаемый формат.
Электронная книга не распознает формат файла (например, устройство поддерживает EPUB, а книга в FB2 или MOBI).
Конвертируйте книгу в нужный формат с помощью Calibre, Online-convert, Zamzar или других конвертеров.

2. Файл поврежден.
Файл книги мог загрузиться с ошибками.
Попробуйте скачать книгу заново и проверить, открывается ли она на другом устройстве (например, в приложении Cool Reader или FBReader).

3. Неправильное место хранения.
Устройство не сканирует папку, в которую загружена книга.
Переместите файл в папку Books/Documents/eBooks (в зависимости от устройства).
Попробуйте вручную обновить библиотеку в настройках.

4. Проблемы с флешкой или памятью.
Файл не виден из-за ошибок на SD-карте или внутренней памяти.
Переподключите карту памяти.
Проверьте ее на ошибки на ПК.
Попробуйте загрузить книгу во внутреннюю память устройства.

5. DRM-защита.
Книга защищена от копирования (DRM) и не может быть открыта на данном устройстве.
Если книга куплена в официальном магазине (Amazon, LitRes и др.), скачайте ее через их приложение.
Используйте Calibre + DeDRM (при наличии законного права на снятие защиты).

6. Старая прошивка устройства.
Электронная книга может не поддерживать современные форматы из-за устаревшего ПО.
Обновите прошивку на сайте производителя.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Более подробную информацию о ценах на ремонт электронных книг Вы можете узнать здесь