МФУ не включается — возможные причины и решения
1. Нет питания.
Отключено от сети.
Розетка не работает.
Повреждён сетевой кабель или блок питания.
Проверь, плотно ли вставлен кабель в МФУ и в розетку.
Подключи в другую розетку (желательно напрямую, без удлинителя).
Попробуй другой кабель (если съёмный).
Убедись, что в сети есть напряжение (включи лампу или зарядку для проверки).
2. Неисправна кнопка питания или панель управления.
Кнопка не срабатывает из-за поломки или загрязнения.
Контактная группа изношена.
Нажми и удерживай кнопку включения 5–10 секунд.
Если ничего не происходит — возможна аппаратная неисправность, нужна диагностика.
3. Встроенный блок питания вышел из строя.
Устройство "мертво" — нет ни одного признака жизни.
При подключении не слышно никаких звуков (жужжания, щелчков и т.п.).
Требуется ремонт или замена блока питания (только через сервис).
4. Перепады напряжения / перегрев / защита.
Сработала защита после скачка напряжения.
Устройство перегрелось (редко, но бывает).
Отключи МФУ от розетки на 10–15 минут.
Попробуй снова включить.
5. Нестандартный внешний БП (для некоторых моделей).
Используется неоригинальный или неподходящий блок питания.
Убедись, что напряжение и ток соответствуют требованиям устройства (обычно указаны на наклейке сзади или снизу).
Если ничего не помогает проблема может быть в материнской плате, модуле питания или внутреннем предохранителе.
В этом случае — обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Более подробную информацию о ценах на ремонт мфу Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.