Ниже представлены типовые дефекты данной неисправности.
1. Причина неподвижности робота-пылесоса может крыться в его колесах. Визуальная проверка покажет, не заклинило ли одно или несколько из них.
Необходимо отключить устройство и осмотреть каждый компонент ручным способом на предмет свободного вращения. Удалите накопившуюся пыль и грязь с колес; это часто решает проблему.
2. Засорение или заклинивание щёточного механизма. Исключите наличие комков волос, мусора или других препятствий в щетинках. Тщательно очистите щётки от загрязнений и запустите робота заново.
3. Проверьте состояние сенсоров. Убедитесь, что датчики не забиты пылью или грязью. Аккуратно очистите их для восстановления корректной работы навигации робота.
4. Контроль состояния аккумулятора. Проверка питания. Убедитесь, что устройство надлежащим образом подключено к зарядке и полностью заряжено. Дайте дополнительное время для полного восстановления уровня энергии перед повторным включением.
5. Выполните принудительный сброс: отключите робота, извлеките его из зарядки и оставьте на несколько минут. После перерыва снова подключите к питанию.
Если после всех действий проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр для профессиональной диагностики и устранения поломки. Специалисты Юмедиа проведут глубокий анализ устройства и примут необходимые меры по восстановлению его функциональности.
Более подробную информацию о ремонте роботов-пылесосов Вы можете узнать здесь
Прайс-лист роботов-пылесосов Хонор
Наименование
Стоимость, ₽
Диагностика
бесплатная!
Диагностика в случае отказа
0
Минимальная стоимость работы
2000
Консультация
бесплатная
Надбавка за срочность
бесплатно
Доставка до 5 кг по СПб
290
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.