Если телевизор не подключается к Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие шаги для устранения проблемы:
1. Проверьте сеть Wi-Fi.
Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и работает. Проверьте, есть ли сигналы на других устройствах (например, на смартфонах или ноутбуках).
Убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети.
2. Перезагрузите устройства.
Перезагрузите телевизор: отключите его от сети на несколько минут и подключите снова.
Перезагрузите маршрутизатор: отключите его на несколько минут, а затем подключите снова.
3. Проверьте настройки сети на телевизоре.
Зайдите в настройки сети на телевизоре и убедитесь, что он находится в режиме подключения к Wi-Fi.
Проверьте, правильно ли введен пароль от сети.
4. Обновление программного обеспечения.
Убедитесь, что на телевизоре установлено последнее обновление программного обеспечения. Обычно это можно сделать в настройках.
5. Проверка настроек безопасности.
Попробуйте временно отключить WPA2 или другую защиту на маршрутизаторе, чтобы посмотреть, изменится ли ситуация (после проверки не забудьте вернуть настройки обратно).
6. Проверка совместимости.
Убедитесь, что телевизор поддерживает ваш тип Wi-Fi (например, 2.4GHz или 5GHz). Иногда телевизоры могут не поддерживать более новые стандарты.
7. Сброс до заводских настроек.
Если ничего не помогает, возможно, стоит сделать сброс телевизора до заводских настроек. Учтите, что это удалит все настройки и скачанные приложения.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решилась, возможно, стоит обратиться в сервисный центр.
Более подробную информацию о ценах на ремонт телевизоров Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.