1. Проверить соединение. Если мышка проводная, убедитесь, что она правильно подключена к USB-порту. попробуйте подключиться к другому порту.
Если мышка беспроводная, убедитесь, что приемник (USB-донгл) подключен и работает.
2. Проверка батарей. Для беспроводных мышек убедитесь, что батарейки не разряжены. попробуйте заменить их на новые.
3. Перезагрузка устройства. Попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук.
4. Обновления драйверов. Убедитесь, что драйверы для мышек обновлены. Вы можете проверить это в «Диспетчере устройства».
5. Проверка на другом компьютере. Подключите мышку к компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в самой мыши.
6. Проблемы с настройками. Проверьте настройки мыши в операционной системе. Убедитесь, что устройство успешно обнаружено.
Если после выполнения всех этих действий мышка по-прежнему не работает, возможно, она неисправна и требует замены.
Более подробную информацию о ценах на ремонт мышек Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.