Возможные причины и решения:
1.Неправильное подключение кабелей
Убедись, что кабель (RCA, 3.5 мм, оптика, беспроводной модуль и т.д.) вставлен в нужный вход.
Проверь, что кабель не повреждён — попробуй заменить его на рабочий.
2.Сабвуфер не совместим с устройством
Некоторые модели работают только с определёнными усилителями или ресиверами.
Проверь, поддерживает ли источник сигнала подключение к сабвуферу.
3.Беспроводное подключение не установлено
Убедись, что сабвуфер и приёмник/передатчик находятся в зоне действия и сопряжены.
Перезапусти оба устройства и попробуй переподключиться.
4.Неправильные настройки источника звука
Зайди в настройки звука (на телевизоре, ПК, ресивере) и проверь, активен ли сабвуфер.
Установи выходной канал как "5.1", "сабвуфер", "LFE" и т.п.
5.Сабвуфер работает, но не получает сигнал
Возможно, он в режиме ожидания и включится только при наличии низкочастотного сигнала.
Попробуй включить музыку или фильм с выраженными басами и увеличить громкость.
6.Аппаратная неисправность
Повреждён входной разъём, плата приёма сигнала или усилитель внутри сабвуфера.
Что можно сделать:
Проверь и заново подключи кабели.
Попробуй другой источник сигнала.
Проверь настройки аудиовыхода.
При беспроводном подключении — переподключи устройства.
Увеличь громкость и включи трек с басами для активации сабвуфера.
Если ничего не помогло — обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Более подробную информацию о ценах на ремонт сабвуферов Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.