Не подключатся блютуз наушники Marshall в чём причина?

Если Bluetooth-наушники не подключаются, проблема может быть как программной, так и аппаратной. Разберём основные причины и способы их решения.

1. Проверка базовых вещей.
Наушники включены и в режиме сопряжения?
Обычно индикатор мигает синим/красным (зависит от модели).
Если наушники уже подключались к другому устройству, их нужно "забыть" там или сбросить.
Они заряжены?
Попробуйте полностью зарядить и заново включить.
Убедитесь, что оба наушника заряжены, если у вас TWS-наушники.
Подключены к другому устройству?
Если наушники ранее подключались к другому гаджету, попробуйте выключить Bluetooth на нём.

2. Перезапуск Bluetooth и устройства.
На телефоне или ПК:
Выключите Bluetooth и включите заново.
Перезагрузите устройство.
Попробуйте снова подключить наушники.
Наушники:
Выключите наушники, подождите 10 секунд и включите снова.
Если не помогает, выполните сброс настроек (см. инструкцию к модели).

3. Удаление старого подключения и повторное сопряжение.
Android/iPhone:
Откройте Настройки → Bluetooth.
Найдите наушники, нажмите "Забыть устройство".
Перезапустите Bluetooth и попробуйте подключиться заново.
Windows 10/11:
Откройте Настройки → Устройства → Bluetooth и другие устройства.
Найдите наушники, нажмите "Удалить устройство".
Выключите Bluetooth, включите снова и попробуйте подключить.
Mac:
Откройте "Системные настройки" → "Bluetooth".
Удалите наушники и подключите заново.

4. Проверка совместимости и драйверов (ПК).
Windows:
Откройте Диспетчер устройств (Win + X → "Диспетчер устройств").
Разверните "Bluetooth", найдите адаптер.
Кликните правой кнопкой → "Обновить драйвер".
Если не помогло, удалите адаптер Bluetooth и перезагрузите ПК – Windows установит драйвер заново.
Mac:
Проверьте обновления в "Обновление ПО".

5. Сброс Bluetooth-настроек (телефон).
Если ничего не помогает, можно сбросить настройки сети.
На Android:
Настройки → Система → Сброс.
Выберите "Сбросить настройки сети".
После перезагрузки попробуйте снова подключиться.
На iPhone:
Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone.
Выберите "Сброс" → "Сбросить настройки сети".

6. Аппаратные неисправности.
Если наушники не видны в списке Bluetooth-устройств вообще, возможны проблемы:
Сломан модуль Bluetooth на телефоне/ПК (проверьте, работают ли другие устройства).
Bluetooth-адаптер на ПК отключён (включите его в "Настройках").
 Повреждение наушников – попробуйте подключить их к другому устройству.
Если ничего не помогло
Попробовать подключить наушники к другому устройству.
Попробовать другой телефон/ПК с этими наушниками.
Сбросить наушники до заводских настроек (по инструкции к модели).
 Обратиться в сервис, если наушники не определяются нигде.

Если наушники подключаются, но не воспроизводят звук, проблема может быть в настройках звука.

Более подробную информацию о ценах на ремонт наушников Вы можете узнать здесь