Если экран электросамоката не работает, возможны следующие причины и способы их устранения:
1. Самокат разряжен или аккумулятор отключён. Если батарея полностью разряжена, экран может не включаться. Решение: Подключите зарядку и оставьте на 30–60 минут. Если индикатор зарядки не загорается, проверьте зарядное устройство и разъём.
2. Повреждён или отошёл разъём дисплея. Дисплей подключён к контроллеру через шлейф или разъём. Он мог разъединиться из-за вибрации или удара. Решение: Разберите руль и проверьте разъём дисплея – он мог ослабнуть. Попробуйте отключить и снова подключить разъём. Осмотрите провода на предмет повреждений.
3. Неисправен контроллер или предохранитель. Если контроллер сгорел, экран может не получать питание. Решение: Проверьте предохранитель (если есть) – он мог перегореть. Проверьте мультиметром, подаётся ли питание на дисплей (должно быть 36–42V). Если питание есть, но экран не включается – проблема в самом дисплее.
4. Поломка или зависание дисплея. Иногда дисплей зависает или выходит из строя. Решение: Попробуйте удерживать кнопку питания 10–15 секунд. Если самокат подключается к приложению, попробуйте включить его через смартфон. Если дисплей повреждён – потребуется замена.
5. Попадание воды или перегрев. Влага могла попасть внутрь дисплея и вызвать короткое замыкание. Решение: Разберите и просушите дисплей, если он намок. Если после намокания экран не работает – возможно, потребуется замена.
Что делать?
Подключить зарядку и проверить, горит ли индикатор.
Разобрать руль и проверить разъём дисплея.
Удерживать кнопку включения 10–15 секунд.
Проверить питание на дисплее (должно быть 36–42V).
Если экран не включается, но самокат работает – попробовать подключиться через приложение.
Если после всех этих шагов проблема не решается, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Более подробную информацию о ценах на ремонт элетросамокатов Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.