Если клавиатура на ноутбуке не работает, попробуйте следующие шаги для устранения проблемы:
1. Перезагрузите ноутбук. Иногда простая перезагрузка может решить временные проблемы с оборудованием.
2. Проверьте подключения. Убедитесь, что клавиатура правильно подсоединена (если она съемная). На некоторых ноутбуках могут быть откидные крышки или защелки.
3. Очистите клавиатуру. Пыль и грязь могут мешать работе клавиш. Осторожно очистите поверхность клавиатуры.
4. Проверьте настройки клавиатуры. Убедитесь, что выбран правильный язык ввода.
Проверьте настройки клавиш (может быть активирован режим «Залипание», «Фильтрация» и т.д.).
5. Обновите драйверы. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите раздел «Клавиатуры». Обновите драйверы клавиатуры или удалите устройство и перезагрузите ноутбук, чтобы система переустановила драйверы.
6. Проверка на внешней клавиатуре. Подключите внешнюю USB-клавиатуру. Если она работает, возможно, проблема в встроенной клавиатуре.
7. Сброс настроек BIOS. Перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS (обычно это происходит нажатием клавиш F2, Delete или Esc сразу после включения). Сбросьте изменения и посмотрите, работает ли клавиатура на уровне BIOS.
8. Обновление системы. Убедитесь, что операционная система обновлена. Иногда обновления могут решать проблемы с оборудованием.
9. Проверка на вирусы. Вредоносные программы могут влиять на работу оборудования. Пройдите полное сканирование системы.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, клавиатура требует профессиональной диагностики и ремонта.
Более подробную информацию о ценах на ремонт ноутбуков Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.