Если не работает левый наушник, причины могут быть как программными, так и аппаратными. Давайте разберём возможные проблемы и их решения.
1. Проверка физических неисправностей.
Проверьте штекер и провод – Возможно, кабель повреждён или переломлен у основания. Попробуйте слегка согнуть провод в разных местах.
Подключите наушники к другому устройству – Если проблема остаётся, скорее всего, неисправен сам наушник.
Попробуйте другие наушники в этом же разъёме – Если другие наушники работают нормально, то причина может быть в настройках звука или проблемах с разъёмом.
Очистите разъём от пыли и грязи – Иногда плохой контакт вызывает отключение одного канала.
2. Проверка настроек баланса звука (Windows, Mac, смартфон).
Если правый наушник играет нормально, а левый нет, возможно, звук распределён неравномерно:
Windows
Откройте "Параметры" → "Система" → "Звук"
В разделе "Дополнительные параметры звука" выберите ваши наушники
Нажмите "Свойства устройства" и проверьте баланс звука – левый и правый должны быть на одном уровне
Mac
"Системные настройки" → "Звук" → "Выход"
Проверьте баланс звука (ползунок должен быть по центру)
Смартфон (Android, iPhone)
Откройте Настройки → Универсальный доступ (или "Специальные возможности")
Найдите настройку "Баланс звука" и убедитесь, что он по центру
3. Проверка драйверов и перезапуск службы звука (Windows).
Нажмите Win + X → Диспетчер устройств
Откройте "Звуковые, видео и игровые устройства"
Найдите звуковую карту (Realtek, High Definition Audio)
Обновите драйвер или удалите и перезагрузите ПК для автоматической установки
Дополнительно
Нажмите Win + R, введите services.msc
Найдите Windows Audio, убедитесь, что статус "Работает"
4. Исправление программных проблем (если Bluetooth-наушники).
Проверьте соединение – Попробуйте переподключить наушники к устройству
Сбросьте наушники – Обычно делается удержанием кнопки питания в течение 10–30 секунд
Обновите прошивку наушников через приложение производителя (если есть)
5. Аппаратные неисправности.
Если ничего не помогло, скорее всего:
Отошел контакт внутри наушника (можно попытаться разобрать и припаять, если есть опыт)
Повреждён динамик левого наушника (в таком случае лучше заменить)
Если наушники дорогие, можно обратиться в сервисный центр
Если проблема с Bluetooth-наушниками, то в некоторых моделях бывает разрядка одного наушника быстрее другого – попробуйте зарядить оба наушника до 100%.
Более подробную информацию о ценах на ремонт наушников Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.