Если микрофон на ноутбуке не работает, попробуйте следующие шаги:
1. Проверьте, не отключен ли микрофон
Некоторые ноутбуки имеют аппаратную кнопку отключения микрофона.
Попробуйте нажать Fn + F4 или Fn + F8 (зависит от модели ноутбука).
Если используете гарнитуру, проверьте, правильно ли подключен кабель (обычно розовый/красный разъем для микрофона)
2. Проверьте настройки звука
ПКМ по значку динамика в трее → Звуки → вкладка Запись.
Найдите Микрофон и убедитесь, что он включен (ПКМ → Включить)
Громкость должна быть не на 0% (ПКМ → Свойства → Уровни).
Вкладка Дополнительно → отключите монопольный режим.
3. Проверьте разрешения Windows
Откройте Параметры Windows → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон.
Убедитесь, что доступ к микрофону включен.
Проверьте, что приложения (Zoom, Skype и т. д.) имеют разрешение на микрофон.
4. Проверьте драйверы в «Диспетчере устройств»
Нажмите Win + X → Диспетчер устройств.
Разверните Аудиовходы и аудиовыходы.
Если есть Микрофон – ПКМ → Удалить устройство, затем перезагрузите ноутбук.
Если микрофона нет – попробуйте обновить драйверы через сайт производителя ноутбука.
5. Проверьте микрофон в другом приложении
Откройте Диктофон Windows и попробуйте записать звук.
Попробуйте микрофон в другом приложении (Zoom, Skype, Discord).
6. Проверьте настройки BIOS
Перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS (F2, F12, Delete).
В разделе Advanced или Security убедитесь, что встроенный микрофон включен.
7. Дополнительные проверки
Если используете внешний микрофон, попробуйте подключить его в другой разъем.
Если проблема появилась после обновления Windows, попробуйте восстановить систему.
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением, и стоит обратиться в сервисный центр для диагностики.
Более подробную информацию о ценах на ремонт ноутбуков Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.