Если микрофон наушников не работает, причина может быть как программной, так и аппаратной. Вот основные причины и способы их устранения:
1. Аппаратные проблемы.
Плохое подключение – убедитесь, что наушники плотно вставлены в разъем (если проводные). Иногда помогает переподключение.
Неисправный разъем – попробуйте подключить наушники к другому устройству (например, телефону). Если микрофон там работает, проблема в разъеме ПК.
Поврежденный кабель – перегибы или обрывы кабеля могут вызвать проблемы с микрофоном.
2. Программные проблемы.
Выключен или неправильно выбран микрофон
Windows:
Откройте Настройки → Звук → Вход и выберите нужное устройство.
Введите в поиске "Панель управления звуком" → вкладка Запись → убедитесь, что микрофон включен.
Mac:
Системные настройки → Звук → Вход и выберите нужное устройство.
Недостаточные права доступа (особенно в Windows 10/11)
Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон → Разрешить доступ к микрофону.
Сломанный или отсутствующий драйвер
Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
Найдите Аудиовходы и аудиовыходы или Звуковые устройства → Обновите или переустановите драйвер.
Конфликт с другим устройством
Если подключены другие аудиоустройства (например, веб-камера с микрофоном), попробуйте их отключить.
Настройки громкости или отключенный микрофон
Откройте Настройки звука и проверьте, не стоит ли громкость микрофона на нуле.
Более подробную информацию о ценах на ремонт наушников Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.