Если не работает правый наушник, причины могут быть как аппаратными, так и программными. Разберём возможные проблемы и способы их решения.
1. Проверка физических неисправностей.
Подключите наушники к другому устройству (телефон, ноутбук, планшет).
Если проблема сохраняется – неисправен сам наушник.
Если оба работают – проблема в вашем устройстве.
Попробуйте другие наушники в этот же разъём.
Если другие работают нормально, проблема в первых наушниках.
Если тоже не работают – возможно, повреждён разъём или сбиты настройки звука.
Осмотрите провод и штекер.
Проверьте, нет ли заломов или повреждений кабеля.
Попробуйте слегка согнуть провод в разных местах – если звук появляется, значит, повреждение внутри кабеля.
Почистите разъём.
Иногда грязь или пыль мешает контакту, особенно если разъём 3.5 мм. Используйте сухую зубочистку или мягкую кисточку.
Покрутите штекер в разъёме.
Если звук появляется при движении – возможен плохой контакт.
2. Проверка баланса звука (Windows, Mac, телефон).
Возможно, звук направлен только в левый наушник.
Windows
Нажмите Win + I → "Система" → "Звук".
В разделе "Вывод" выберите ваши наушники.
Нажмите "Свойства устройства" и проверьте баланс – левый и правый должны быть на одном уровне.
Mac
Откройте "Системные настройки" → "Звук" → "Выход".
Проверьте баланс звука (ползунок должен быть по центру).
Телефон (Android, iPhone)
Откройте Настройки → Универсальный доступ (или "Специальные возможности").
Найдите "Баланс звука" и убедитесь, что он по центру.
3. Обновление и проверка драйверов (Windows).
Обновление драйверов
Нажмите Win + X → "Диспетчер устройств".
Раздел "Звуковые, видео и игровые устройства".
Найдите Realtek HD Audio (или другое устройство) → Обновить драйвер.
Если обновление не помогло, удалите драйвер и перезагрузите ПК.
Перезапуск службы звука
Нажмите Win + R, введите services.msc, нажмите Enter.
Найдите "Windows Audio", убедитесь, что статус "Работает".
Если не работает – перезапустите службу.
4. Исправление проблем с Bluetooth-наушниками.
Переподключите наушники (забудьте устройство и подключите заново).
Сбросьте наушники (удерживайте кнопку питания 10–30 секунд, зависит от модели).
Проверьте уровень заряда – иногда один наушник разряжается быстрее.
Обновите прошивку через фирменное приложение (если есть).
5. Аппаратные неисправности.
Если ничего не помогло, возможны:
Разрыв провода внутри кабеля – можно проверить, слегка сгибая провод.
Поломка динамика в правом наушнике – возможен ремонт или замена.
Повреждение штекера или разъёма – попробуйте другой переходник или USB-адаптер.
Что делать, если ничего не помогло?
Проверить на другом устройстве.
Попробовать другие наушники в этот же разъём.
Очистить разъём от пыли.
Использовать переходник (USB → 3.5 мм, если проблема в аудиоразъёме).
Обратиться в сервис, если наушники дорогие.
Если правый наушник не работает нигде, скорее всего, он сломан и требует ремонта или замены.
Более подробную информацию о ценах на ремонт наушников Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.