Почему не работает струйный принтер и что делать:
1. Принтер не включается.
Нет питания.
Проверьте кабель и розетку.
Подключите к другой розетке.
Убедитесь, что кнопка питания нажата.
2. Принтер не виден компьютером.
Проблемы с подключением.
Переподключите кабель или перезапустите Wi-Fi.
Установите или обновите драйвер.
Убедитесь, что выбран нужный принтер по умолчанию.
3. Не печатает, хотя включен.
Закончились чернила.
Проверьте уровень чернил.
Замените пустые картриджи.
4. Печатает с пробелами или полосами.
Засохли сопла печатающей головки.
Запустите функцию прочистки головки через меню принтера.
Повторите процедуру 1–2 раза.
5. Ошибка картриджа.
Картридж не распознан или установлен неправильно.
Снимите и снова установите картридж.
Протрите контакты мягкой тканью.
Используйте оригинальные или проверенные совместимые картриджи.
6. Очередь печати зависла.
Ошибка в системе печати.
Очистите очередь печати через настройки системы.
Перезапустите службу печати или сам компьютер.
7. Мигают индикаторы, но печати нет.
Внутренняя ошибка или сбой.
Выключите принтер, отсоедините от розетки на 30 секунд, включите снова.
Посмотрите, есть ли коды ошибок на экране.
Если ничего не помогло — обратитесь в сервисный центр.
Более подробную информацию о ценах на ремонт струйных принтеров Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.