Электросамокат Kugoo не работает, что делать?

Если электросамокат не работает, возможны несколько причин и решений:
 
1. Полностью разряжен аккумулятор. Если батарея разрядилась в ноль, самокат может не реагировать. Решение: Подключите зарядное устройство и подождите 10-15 минут. Если индикатор зарядки не горит, попробуйте другое зарядное. Если батарея долго не заряжалась, возможно, она ушла в глубокий разряд – нужна диагностика BMS.
 
2. Неисправно зарядное устройство или разъём. Самокат может не включаться из-за отсутствия заряда. Решение: Проверьте зарядку мультиметром (должно быть 42V для 36V батарей). Попробуйте зарядить через другой адаптер. Осмотрите разъём зарядки на самокате – он мог окислиться или сломаться.
 
3. Перегорел предохранитель или контроллер. Если был скачок напряжения или короткое замыкание, контроллер или предохранитель могли выйти из строя. Решение: Разобрать самокат и проверить предохранитель (если есть). Осмотреть плату контроллера на наличие сгоревших элементов.
 
4. Обрыв проводов или плохие контакты. Провода могли отощиться внутри корпуса из-за тряски или удара. Решение: Разобрать самокат и проверить разъёмы батареи, контроллера и двигателя. Попробовать пошевелить провода – если самокат начнёт реагировать, проблема в контактах.
 
5. Ошибка системы (BMS, контроллер). Если батарея исправна, но самокат не включается, могло сработать защитное отключение BMS. Решение: Попробовать удерживать кнопку включения 10-15 секунд. Подключить к приложению (если есть Bluetooth) и посмотреть ошибки. Если BMS заблокировала аккумулятор – потребуется сервисная разблокировка.
 
6. Неисправен дисплей или кнопка включения. Самокат может работать, но дисплей не загорается. Решение: Проверьте кнопку включения – зажмите её на 10 секунд. Подключите самокат к телефону через Bluetooth (если поддерживается). Проверьте разъёмы дисплея внутри руля.
 
Что делать?
Подключите зарядку и проверьте, горит ли индикатор.
Зажмите кнопку включения на 10 секунд.
Проверьте провода и разъёмы.
Подключитесь к приложению (если поддерживается).
Если ничего не помогает – нужна диагностика аккумулятора и контроллера.

Если после всех этих шагов проблема не решается, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Более подробную информацию о ценах на ремонт элетросамокатов Вы можете узнать здесь