Не работают проводные наушники Sennheiser в чём причина?

Если проводные наушники не работают, причины могут быть как программными, так и аппаратными. Разберём основные неисправности и способы их устранения.

1. Проверка физических неисправностей.
Проверка наушников
Подключите к другому устройству (телефон, планшет, другой компьютер).
Если работают – проблема в вашем ПК.
Если не работают – возможно, наушники сломаны.
Попробуйте другие наушники в этот же разъём.
Если другие работают – проблема в самих наушниках.
Если не работают – возможен дефект разъёма или настроек.
Осмотрите кабель и штекер.
Если провод перекручен или повреждён, возможен обрыв.
Проверьте, нет ли трещин на штекере.
Попробуйте слегка покрутить штекер в разъёме.
 Если звук появляется или пропадает – плохой контакт.
2. Проверка настроек звука (Windows, Mac, телефон).
Windows
Нажмите Win + I → "Система" → "Звук".
В разделе "Вывод" выберите ваши наушники (если они не выбраны).
Нажмите "Управление звуковыми устройствами" и убедитесь, что наушники не отключены.
Проверьте баланс звука (должен быть равномерным).
Mac
Откройте "Системные настройки" → "Звук" → "Выход".
Выберите наушники и убедитесь, что ползунок баланса по центру.
Телефон (Android, iPhone)
Откройте Настройки → Звук.
Проверьте, не активирован ли режим Bluetooth (если гарнитура ранее подключалась).
Попробуйте перезагрузить телефон и снова подключить наушники.
3. Проверка драйверов и служб звука (Windows).
Обновление драйверов
Нажмите Win + X → "Диспетчер устройств".
Раздел "Звуковые, видео и игровые устройства".
Найдите Realtek HD Audio (или другое устройство), кликните правой кнопкой → "Обновить драйвер".
Если обновление не помогло, удалите драйвер и перезагрузите ПК – Windows установит его заново.
Перезапуск службы звука
Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
Найдите "Windows Audio", убедитесь, что статус "Работает".
Если служба не запущена – запустите её.
4. Проверка разъёма и адаптера.
Если используете переходник (USB-C → 3.5 мм или Lightning → 3.5 мм), попробуйте другой адаптер.
Попробуйте другой разъём (если есть) – например, передний/задний выход на ПК.
 Очистите разъём от пыли и грязи – возможно, контакт плохой.
5. Возможные аппаратные неисправности.
Если ничего не помогло, возможны:
Разрыв провода – можно проверить, слегка сгибая провод.
Сломан разъём наушников или устройства – требуется ремонт.
Неисправен один динамик – проверьте баланс в настройках звука.
Что делать, если наушники не работают совсем?
Проверить на другом устройстве.
Попробовать другие наушники в этот же разъём.
Обновить или переустановить драйверы звука.
Почистить разъём.
Попробовать использовать USB-адаптер (если проблема в аудиоразъёме).

Если наушники не работают нигде, скорее всего, они сломаны, и их придётся заменить или починить.

Более подробную информацию о ценах на ремонт наушников Вы можете узнать здесь