Робот-пылесос DEXP не видит зарядку в чём причина?

Существует несколько возможных причин, почему робот-пылесос не может обнаружить зарядное устройство:
 
1. Неправильное подключение зарядного устройства: убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно к роботу-пылесосу и розетке. Убедитесь, что вилка зарядного устройства плотно вставлена в розетку.
 
2. Зарядное устройство повреждено. Возможно ваше устройство повреждено, внимательно осмотрите его на наличие повреждений, если вы ничего не обнаружили, обратитесь в сервисный центр.
 
3. Неисправный робот-пылесос: если робот-пылесос был поврежден каким-либо образом, его датчики могут быть неисправны. В этом случае может потребоваться ремонт.
 
4. Загрязненные контакты на роботе-пылесосе или док станции. Возможно контакты на роботе-пылесоса или док станции загрязнены, проверьте их на наличия каких-либо загрязнений и при необходимости отчистите.
 
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, вы можете обратиться в наш авторизованный сервисный центр.

Мы можем по определенным симптомам произвести бесплатную диагностику онлайн. Для этого приложите фото, а лучше видео в телеграмм или ватсап. Мы стараемся оперативно отвечать.

Более подробную информацию о ремонте роботов-пылесосов Вы можете узнать здесь