Не включается электронная книга DEXP в чём причина?

Если электронная книга не включается, возможны несколько причин и решений:

1. Разрядился аккумулятор.
Батарея полностью разряжена, и устройство не реагирует.
Подключите к зарядке на 2-3 часа (желательно к розетке, а не к ПК).
Попробуйте включить книгу, зажав кнопку питания на 10-15 секунд.

2. Кабель или зарядное устройство не работают.
Используется поврежденный кабель или слабое зарядное устройство.
Проверьте книгу с другим кабелем и зарядкой.
Попробуйте зарядить через другой USB-порт или адаптер.

3. Книга зависла.
Устройство зависло в выключенном состоянии.
Если есть кнопка Reset, нажмите ее (обычно в маленьком отверстии на корпусе).
Зажмите кнопку питания на 20-30 секунд, затем попробуйте включить снова.

4. Проблема с экраном (E-Ink дисплей).
Книга может работать, но экран не обновляется.
Подключите к зарядке и попробуйте нажать любую кнопку перелистывания.
Осмотрите экран на предмет механических повреждений (если есть трещины или артефакты – требуется ремонт).

5. Ошибка программного обеспечения.
Системный сбой не дает книге загрузиться.
Попробуйте перезагрузку (длительное нажатие кнопки питания).
Если книга загружается, но зависает – попробуйте сброс до заводских настроек (обычно через настройки или комбинацию кнопок).

6. Поврежден разъем или аккумулятор.
Разъем зарядки неисправен, аккумулятор вышел из строя.
Попробуйте подключить через другой кабель и адаптер.
Если батарея сильно вздулась или разъем болтается, требуется ремонт.
Если ничего не помогло, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
 
Более подробную информацию о ценах на ремонт электронных книг Вы можете узнать здесь