Если электросамокат не включается, возможны следующие причины и решения:
1. Разряжен аккумулятор. Возможно, батарея разряжена в ноль или вышла из строя. Решение: Подключите зарядное устройство и проверьте, горит ли индикатор зарядки. Если индикатор не горит – попробуйте другое зарядное устройство.
Если после долгой зарядки (2-4 часа) самокат не включается – возможна проблема с батареей.
2. Неисправно зарядное устройство. Возможно, зарядка не подаёт ток, и батарея не заряжается. Решение:Проверьте зарядное на другом устройстве (если подходит разъём).
Используйте мультиметр для проверки напряжения на выходе зарядки.
3. Проблема с кнопкой включения. Кнопка может заедать или контакты внутри окислились. Решение: Нажмите и удерживайте кнопку 10-15 секунд.Разберите корпус (если есть опыт) и проверьте кнопку.
4. Отошли контакты или повреждён провод. Если внутри разъёмы отошли или повредился провод, питание не поступает. Решение: Осмотрите разъёмы аккумулятора и контроллера (если умеете разбирать). Проверьте провода на перегибы или повреждения.
5. Контроллер вышел из строя. Контроллер управляет всей электроникой, и если он сгорел, самокат не включится. Решение: Проверьте другие узлы, если всё в порядке – нужна диагностика контроллера в сервисе.
6. Защита BMS (системы управления батареей). Если аккумулятор ушёл в глубокий разряд, BMS может заблокировать подачу питания. Решение: Попробовать "разбудить" батарею, подключив её напрямую к лабораторному блоку питания. Либо отнести в сервис для прошивки BMS.
Что делать?
Подключить зарядку и проверить индикатор.
Удерживать кнопку включения 10-15 секунд.
Проверить состояние аккумулятора и проводов.
Если ничего не помогает – обратиться в сервис.
Более подробную информацию о ценах на ремонт элетросамокатов Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.