Электросамокат Kugoo не выключается, что делать?

Если электросамокат не выключается, возможны следующие причины и способы их устранения:
 
1. Заела кнопка включения. Кнопка питания может залипнуть или выйти из строя. Решение: Попробуйте нажать и удерживать кнопку 10-15 секунд. Несколько раз нажмите кнопку, чтобы проверить, не заедает ли она. Если кнопка механически сломана – потребуется её замена.
 
2. Глюк программного обеспечения (зависание). Электроника могла зависнуть, и самокат не реагирует на выключение. Решение: Нажмите и удерживайте кнопку питания 30 секунд. Если самокат поддерживает Bluetooth – попробуйте подключиться через приложение и выключить его оттуда. Оставьте самокат включённым до полной разрядки батареи, затем зарядите и попробуйте снова.
 
3. Неисправен контроллер или BMS (плата аккумулятора). Контроллер может зависнуть или перестать корректно работать. Решение: Отключите аккумулятор – разберите корпус и отсоедините разъём батареи на 5 минут. Подключите батарею обратно и попробуйте снова выключить самокат. Если проблема повторяется – возможно, потребуется замена контроллера.
 
4. Проблема с дисплеем. Если дисплей самоката неисправен, он может не реагировать на нажатие кнопки. Решение: Попробуйте перезагрузить самокат через приложение (если есть Bluetooth). Проверьте, не повреждён ли кабель дисплея. Возможно, потребуется замена дисплея.
 
Что делать?
Удерживать кнопку питания 10-30 секунд.
Попробовать выключить самокат через приложение (если есть).
Оставить самокат включённым до полной разрядки.
Отключить аккумулятор на 5 минут.
Если ничего не помогло – проверить дисплей и контроллер в сервисе.

Если после всех этих шагов проблема не решается, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
 
Более подробную информацию о ценах на ремонт элетросамокатов Вы можете узнать здесь