Если ваш ноутбук не выключается, вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:
1. Принудительное выключение. Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 5-10 секунд, пока ноутбук не выключится.
2. Закрытие программ. Попробуйте вручную закрыть все запущенные программы и приложения, которые могут препятствовать завершению работы системы.
3. Проверка обновлений. Если система зависает на этапе выключения, возможно, она пытается установить обновления. Подождите несколько минут – иногда процесс может занять время.
4. Отключение внешних устройств. Отключите все внешние устройства (например, USB-накопители, внешние жесткие диски), так как конфликты с ними могут вызывать проблемы.
5. Проверка на вирусы. Выполните полное сканирование системы на наличие вредоносных программ.
6. Безопасный режим. Попробуйте начать систему в безопасном режиме и выключить её оттуда. Иногда в безопасном режиме можно устранить проблемы с программами.
7. Обновление драйверов и операционной системы. Убедитесь, что ваш драйвер видеокарты и другие драйверы, а также операционная система, обновлены до последней версии.
Если ни один из этих советов не помог, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики.
Более подробную информацию о ценах на ремонт ноутбуков Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.