Если электросамокат не заряжается, возможны следующие причины и способы их устранения:
1. Неисправно зарядное устройство. Возможно, зарядное устройство не подаёт ток. Решение:Проверьте, горит ли индикатор на зарядке. Подключите зарядку к другому самокату (если есть возможность). Используйте мультиметр – на выходе должно быть 42V (для батареи 36V) или другое номинальное напряжение. Попробуйте другое зарядное устройство.
2. Разъём зарядки повреждён или окислился. Контакты в разъёме самоката могут сломаться, окислиться или загрязниться. Решение: Осмотрите разъём зарядки на самом самокате. Очистите контакты спиртом или WD-40. Если разъём шатается – возможно, оторвались провода внутри корпуса (требуется ремонт).
3. Глубокий разряд аккумулятора. Если батарея разрядилась в ноль, контроллер (BMS) может заблокировать зарядку. Решение: Подключите зарядку на 30-60 минут, даже если ничего не происходит. Попробуйте зарядить аккумулятор напрямую через блок питания (лучше делать в сервисе). В некоторых случаях поможет "пробуждение" батареи через лабораторный блок питания.
4. Сработала защита BMS (платы управления батареей). BMS (Battery Management System) может отключить батарею при перегрузке, перегреве или коротком замыкании. Решение: Удерживайте кнопку включения 10-15 секунд. Откройте корпус и отключите аккумулятор от платы на 5 минут, затем подключите обратно. Если BMS заблокировала батарею – возможно, потребуется её разблокировка или перепрошивка в сервисе.
5. Поломка аккумулятора или контроллера. Если батарея старая или повреждена, она может не принимать заряд. Решение: Проверьте аккумулятор мультиметром – если напряжение сильно ниже номинального (например, менее 30V для 36V батареи), то он может быть неисправен. Контроллер может не передавать ток к батарее – это требует диагностики в сервисе.
Что делать?
Проверьте, работает ли зарядное устройство.
Осмотрите разъём зарядки на самокате.
Подключите зарядку и оставьте на 30-60 минут.
Попробуйте перезагрузить BMS (кнопкой включения или отключением батареи).
Если ничего не помогает – требуется диагностика аккумулятора и контроллера.
Если после всех этих шагов проблема не решается, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Более подробную информацию о ценах на ремонт элетросамокатов Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.