Если ноутбук не уходит в спящий режим, попробуйте следующие шаги:
1. Проверьте настройки электропитания
1.1 Откройте Панель управления → Электропитание.
2.1 Выберите Сбалансированная (или Экономия энергии).
3.1 Нажмите Настройка схемы электропитания → Изменить дополнительные параметры питания.
4.1 Разверните Сон → убедитесь, что время перехода в сон не «Никогда».
2. Проверьте активные программы
Иногда фоновые процессы мешают переходу в спящий режим:
Нажмите Ctrl + Shift + Esc → Диспетчер задач.
Посмотрите, нет ли активных программ, нагружающих процессор.
Закройте их и попробуйте снова.
3. Проверьте драйверы
ПКМ по «Пуск» → Диспетчер устройств.
Разверните Клавиатуры, Мыши, Сетевые адаптеры.
ПКМ по устройству → Свойства → Управление электропитанием.
Снимите галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима».
4. Отключите «быстрый запуск»
Панель управления → Электропитание → Действия кнопок питания.
Нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
Отключите «Включить быстрый запуск».
Сохраните и перезагрузите ноутбук.
5. Проверьте системные файлы
Откройте Командную строку (от имени администратора).
Введите команду:
sfc /scannow
Дождитесь завершения проверки и перезагрузите ноутбук.
6. Проверьте, не мешает ли устройство USB
Отключите все USB-устройства (мышь, флешки, принтер и т. д.).
Проверьте, уходит ли ноутбук в сон.
Если помогает – проблема в одном из устройств, попробуйте обновить его драйверы.
7. Используйте команду для диагностики сна
Откройте Командную строку (от имени администратора).
Введите:
powercfg /requests
Посмотрите, какие процессы мешают сну.
8. Проверьте BIOS и обновите драйверы
Зайдите в BIOS (F2, F12 или Delete при загрузке).
Проверьте настройки сна и энергосбережения.
Обновите BIOS и драйверы с сайта производителя ноутбука.
Если ни один из этих шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением, и стоит обратиться в сервисный центр для диагностики.
Более подробную информацию о ценах на ремонт ноутбуков Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.