Ноутбук Samsung не включается черный экран, в чём причина?

Если ноутбук не включается и показывает черный экран, попробуйте следующие шаги:
 
1. Проверьте, реагирует ли ноутбук на кнопку питания
Вообще нет реакции (не горят индикаторы, не шумит вентилятор)? → проблема с питанием.
Ноутбук включается (шумит, горят индикаторы), но экран черный? → проблема с экраном, видеокартой или оперативной памятью.
 
2. Если ноутбук вообще не реагирует

🔹 Проблема с питанием
Подключите зарядное устройство и подождите 10–15 минут.
Проверьте заряжается ли ноутбук (индикатор питания должен гореть).
Попробуйте включить без батареи (если она съемная, извлеките ее и подключите ноутбук только к сети).
Проверьте, не поврежден ли разъем питания.
 
3. Если ноутбук включается, но экран черный
🔹 Попробуйте перезагрузку с разрядкой
Выключите ноутбук (удерживайте кнопку питания 10–15 секунд).
Отключите зарядное устройство и извлеките батарею (если съемная).
Зажмите кнопку питания на 30 секунд (чтобы разрядить остаточное электричество).
Подключите зарядку (без батареи) и попробуйте включить.
🔹 Проверьте, работает ли экран
 Подключите внешний монитор через HDMI/VGA/DisplayPort.
 Если изображение есть, значит, проблема в матрице ноутбука или шлейфе.
🔹 Попробуйте сбросить настройки BIOS
Выключите ноутбук.
Найдите на корпусе кнопку сброса BIOS (Reset, CMOS) и нажмите её на 5-10 секунд (или извлеките батарейку CMOS на 5 минут, если возможно).
Включите ноутбук.
🔹 Проверьте оперативную память (ОЗУ)
Выключите ноутбук и откройте крышку (если есть доступ к RAM).
Извлеките плашки оперативной памяти
Протрите контакты ластиком и вставьте обратно.
Попробуйте включить ноутбук.
  
4. Если экран черный, но ноутбук издает звуки (BIOS, кулеры работают)
Коды ошибок BIOS (пикает при запуске):
1 длинный – проблемы с RAM → попробуйте переставить или заменить.
2 коротких – проблема с видеокартой → может потребоваться ремонт.
3 коротких – ошибка системной памяти → попробуйте сброс BIOS.
  
5. Если ничего не помогло
Если после всех шагов экран остается черным, возможно:
Перегорела подсветка матрицы или сломан шлейф экрана.
Вышла из строя видеокарта (особенно на игровых ноутбуках).
Поврежден BIOS (в редких случаях можно восстановить).
 
Более подробную информацию о ценах на ремонт ноутбуков Вы можете узнать здесь

Рассчитайте стоимость ремонта ноутбука онлайн
Приложите фото или видео дефекта и опишите неисправность
— В 90% случаев даем точную оценку стоимости с учетом запчастей и сроки

Наши отремонтированные аппараты

Починили Ремонт ноутбуков Samsung NP-R20Y
Исчезла подсветка экрана. Если подсоединить к внешнему монитору, то всё работает
Сиротин В. С. выполнил: Замена матрицы. - NP-R20Y.
Оплачено: 1700₽ за работу и 3000₽ за детали.
Починили Ремонт ноутбуков Samsung NP370R5E-S02RU
Видны пятна на углах экране
Сиротин В. С. выполнил: замена матрицы - NP370R5E-S02RU.
Оплачено: 2500₽ за работу и 0₽ за детали.
Починили Ремонт ноутбуков Samsung NP355V5C
не включается, не загружается
Костиков А. А. выполнил: починка материнской платы, замена диска, установка по, замена клавиатуры - NP355V5C.
Оплачено: 2500₽ за работу и 3376₽ за детали.
Починили Ремонт ноутбуков Samsung np-r719
выдает ошибку
Латышев Д. Г. выполнил: Замена батарейки BIOS, настройка, чистка системы охлождения - np-r719.
Оплачено: 2500₽ за работу и 0₽ за детали.
Починили Ремонт ноутбуков Samsung NP-RC520
Отвалилась клавиша, если замена клавиатуры, то неважно цветной блок или белые буквы. Перезагрузку аппарата возможно сделать только с помощью особых программ, если через кнопку, то постоянно крутится
Жгулёв А. Ю. выполнил: Замена топ кейса в сборе. - NP-RC520.
Оплачено: 1600₽ за работу и 3500₽ за детали.
Починили Ремонт ноутбуков Samsung N100
Не включается
Шехингер О. . выполнил: Замена оперативной памяти - N100.
Оплачено: 1200₽ за работу и 0₽ за детали.
Починили Ремонт ноутбуков Samsung NC110
не работает требуется диски С и D долго грузит
Латышев Д. Г. выполнил: Восстановление после залития - NC110.
Оплачено: 2500₽ за работу и 500₽ за детали.
Починили Ремонт ноутбуков Samsung NP350E7C-A03RU
Не выключается индикатор питания горит
Ефимов В. . выполнил: Коррекция ПО, чистка системы охлаждения - NP350E7C-A03RU.
Оплачено: 2500₽ за работу и 0₽ за детали.
Показать еще

Адреса

Нажмите, чтобы открыть карту

Выберите метро рядом с вами

Проспект Ветеранов
Адрес: пр. Маршала Жукова, 35-1
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Большевиков
Адрес: пр. Наставников 35
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Дыбенко
Адрес: ул. Антонова-Овсеенко, 20
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 20:00, Cб-Вс 11:00 до 19:00
Академическая
Адрес: пр. Науки, 21к1
Режим работы: с 11:00 до 20:00 без выходных
Обухово
Адрес: ул. Тверская 60, Колпино
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Василеостровская
Адрес: Морская набережная, 35
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Комендантский проспект
Адрес: пр. Авиаконструкторов, 5-2 — на Комендантском
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Озерки
Адрес: на Озерках: пр. Энгельса, 113к1
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 20:00, Cб-Вс с 11:00 до 19:00
Лесная
Адрес: ул. Харченко, 12, станция Лесная
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Комендантский проспект
Адрес: пр. Комендантский, 4к2
Режим работы: с 11:00 до 21:00, ВС выходной
Гражданский проспект
Адрес: ул. Руставели, 66, пр. Гражданский
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Международная
Адрес: ул. Белы Куна, 24к1 — на Международной
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Купчино
Адрес: ул. Будапештская, 87-3 — в Купчино
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 20:00, Сб-Вс выходные
Московская
Адрес: пр. Космонавтов, 38к4, у метро Московская
Режим работы: с 10:00 до 20:00 без выходных
Большевиков
Адрес: пр. Христиновский 28, Всеволожск
Режим работы: с 10:00 до 20:00
Показать еще

Вопросы и отзывы

0/5
0 отзывов
5 звезд0
4 звезды 0
3 звезды 0
2 звезды 0
1 звезда0
Поделитесь впечатлениями о нашей работе
Preloader

Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.