Если ваш телевизор не показывает изображение (но звук присутствует), вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для диагностики проблемы:
1. Проверьте подключение кабелей.
Убедитесь, что все кабели (HDMI, AV, кабель питания и т.д.) надежно подключены как к телевизору, так и к источнику сигнала (например, приставке, Blu-ray плееру или компьютеру).
2. Измените источник сигнала.
Проверьте, правильно ли выбран источник сигнала на телевизоре (например, HDMI1, HDMI2, AV и т.д.). Попробуйте переключиться на другой источник, чтобы увидеть, появится ли изображение.
3. Перезагрузите телевизор.
Выключите телевизор, отключите его от сети на 1-2 минуты, а затем подключите и включите снова.
4. Проверьте настройки изображения.
Убедитесь, что в настройках телевизора не выключено изображение (может быть функция «Только звук»).
5. Подключите другой источник.
Попробуйте подключить другой источник (например, другой HDMI-кабель или устройство) и посмотрите, появится ли изображение.
6. Проверка на внешние повреждения.
Осмотрите экран на предмет повреждений или трещин, которые могут мешать отображению изображения.
7. Проблемы с внутренним оборудованием.
Если ни одно из действий не помогло, возможно, проблема связана с внутренней электроникой телевизора (например, с матрицей или видеопроцессором). В этом случае стоит обратиться в сервисный центр.
Более подробную информацию о ценах на ремонт телевизоров Вы можете узнать здесь
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.