Популярные ошибки в роботах пылесосах и их расшифровка

• С01 – застрял посторонний предмет в щетке. 
• С02 – посторонний предмет в левом колесе.
• С03 – посторонний предмет в правом колесе.
• С05 – ошибка датчика бампера.
• С06 – посторонний материал в коне датчика 
• С08 – установите контейнер для пыли.
• С09 - застрял посторонний предмет в боковой щетке в режиме "Вдоль стен"
• Nobatt – не работает батарея.

• 1 звуковой импульс – робот-пылесос застрял.
• 2 звуковых сигналов – не крутятся основные щетки.
• 5 звуковых сигналов – не крутится боковое колесо.
• 7 сигналов – устройство заблокировано.
• 8 импульсов – произошла блокировка переднего поворотного ролика.
• 9 сигналов ошибка сигнализирует о том, что заклинило бампер, либо загрязнены его датчики.

• 01 – не функционируют боковые щетки или колеса.
• 02 – вышел из строя датчик бампера или датчик высоты.
• 03 – застрял корпус робота-пылесоса.
• 04 – не работают турбощетки.
• 05 – нет пылесборника.

• С1 – поднято колесо.
• С2 – вышел из строя датчик пола.
• С3 – вышел из строя пылесборник.
• С4 – перегрузка колеса.
• С5 – требуется очистка щетки.
• С6 – перегрузка всасывающего модуля.
• С7 – проблема в модуле навигации (камере).
• С8 – Неисправность одометра переднего колёсика, колесо не касается пола.

• E01 – выход из строя левого колеса.
• Е02 – выход из строя правого колеса.
• Е04 – пылесос поднят с пола или колесо провалилось, застряло.
• Е05 – поломка или выход из строя нижнего сенсора.
• Е06 – выход из строя сенсоров в защитном бампере.
• Е07 – выход из строя левой боковой щеточки.
• Е08 – выход из строя правой боковой щеточки.
• Е09 – робот-пылесос застрял.

• E000 Неисправности отсутствуют
• E001 Неисправность в левом датчике высоты
• E002 Неисправность в верхнем левом датчике высоты
• E004 Неисправность в верхнем правом датчике высоты

• Ошибка 1: Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения.
• Ошибка 2: Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы.
• Ошибка 3:. Колесико пылесоса находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
• Ошибка 4: Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место. 
• Ошибка 5: Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов, необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
• Ошибка 6: Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов, необходимо почистить щетку.
• Ошибка 7: Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место.
• Ошибка 8: Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
• Ошибка 9: Установите пылесборник и фильтр.
• Ошибка 10: Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр.
• Ошибка 11: Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены).
• Ошибка 12: Уровень заряда слишком низкий. 
• Ошибка 13: Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией.
• Ошибка 14: Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая.
• Ошибка 15: Протрите датчик определения расстояния до стены.
• Ошибка 16: Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
• Ошибка 17: Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. 
• Ошибка 18: Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. 
• Ошибка 21: Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы.
• Ошибка 22: Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства.
• Ошибка 23: Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно, оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон.

• Е1 – аккумулятор разряжен.
• Е2 – неполадки с инфракрасными датчиками.
• Е3 – колеса не крутятся, возможно, что-то попало.
• Е4 – требуется произвести чистку щетки.
• Е5 – упала мощность всасывания. Очистите фильтры.
• Е6 – вышел из строя мотор.
• Е7 – не работает батарея.
• Е8 – в устройстве нет пылесборочного контейнера.

• СО1 – робот пылесос установлен не на ровной поверхности.
• СО2 – неправильно установлен пылесборник.
• СО3 – запылился датчик определения положения в пространстве.
• СО6 – заблокирован мотор прибора.
• СО7-С11 – колеса и щетки робота пылесоса забиты мусором.
• С12 – перегрелся аккумулятор.
• С16-С18 – пылесос застрял.
• С19 – вышел из строя аккумулятор.

Если в работе пылесоса возникнет ошибка, кнопка загорится красным светом.

• Е1 – ошибка сенсора контроля положения пылесоса.
• Е2 – устройство не находится на горизонтальной поверхности.
• ЕЗ – ошибка сенсора бампера.
• Е4 – не установлен пылесборник.
• Е5 – левое колесо перегружено.
• Е6 – правое колесо перегружено.
• Е7 – боковая щетка перегружена.
• Е8 – крутящаяся щетка перегружена.
• Е9 – мотор устройства перегружен.
• Е10 – неполадки с зарядным устройством.
• Е11 – перегрелся аккумулятор.

• Е01 – не крутится левое колесо.
• Е02 – не крутится правое колесо.
• Е04 – поставьте устройство на пол.
• Е05 – очистите датчик распознавания поверхности.
• Е06 – не работает датчик на бампере.
• Е07 – левая щетка нуждается в чистке.
• Е08 – правая щетка нуждается в чистке.
• Е09 – пылесос застрял.

• Е11 – не крутится левое колесо. Требуется очистка.
• Е12 – перестало вращаться правое колесо. Требуется очистка.
• Е13 – выполните очистку левой боковой щетки.
• Е14 – забита правая боковая щетка.
• Е15 – очистите основную турбощетку.
• Е21 – пылесос находится не на ровной поверхности.
• Е22 – забиты датчики падения.
• Е23 – неполадки переднего бампера.
• Е31 – устройство застряло.
• Е32 – неполадка связана с мотором.
• Е33 – ошибка блока для влажной уборки.
• Е41 – неисправность батареи.
• Е43 – ошибка гироскопа.

• Для устранения неисправностей выключите пылесос кнопкой – с нижней стороны.
• Извлеките посторонний предмет из щетки, что решит проблему с кодом ошибки - С01.
• Извлеките посторонний предмет из левого или правого колеса – устраните ошибку С02 и С03.
• Убедитесь, что между бампером и корпусом не застрял мусор. Решение кода ошибки С05.
• Протрите оно переднего и заднего бампера тряпкой, что решит проблему с кодом ошибки С06.

Требуется замена аккумулятора
• При замене аккумулятора выполняйте следующий порядок действий:
• Отсоедините и выкрутите фиксирующие винты на крышке батареи.
• Снимите крышку аккумулятора.
• Выньте аккумулятор, взяв его за полоски изоляции.
• Отключите провода, которые подсоединяют батарею к пылесосу.
• Поставьте новое устройство в соответствии с полярностью.
• Подключите батарею к пылесосу, соединив клеммы проводов до щелчка.
• Убедитесь, что изоляционные полосы и контактные провода правильно установлены.
• Поставьте на место крышку.
• Закрепите фиксирующие винты отверткой.

Если одно колесо не касается пола или робот-пылесос застрял, подается один звуковой сигнал. Поставьте устройство на ровную поверхность и включите заново. Два звуковых сигнала означают, что щетки оборудования перестали крутиться. Чтобы устранить неисправность, выключите пылесос, извлеките мусор и застрявшие материалы из щеток. Если пылесос резко остановился, перестал работать и подал 5 звуковых сигналов, проверьте колеса. Вероятная причина – на ведущее колесо намоталась шерсть домашних животных или волосы, что затрудняет вращение робота. 7 звуковых сигналов говорят о том, что заблокированы оба колеса. Очистите ролики от грязи, пыли, волос или шерсти. Включите устройство заново.

Красный световой сигнал оповещает о том, что неисправен аккумулятор. Проверьте устройство на работоспособность и в случае необходимости произведите замену. Возможно, батарея не подключена. Для устранения ошибки снимите крышку, извлеките защитную пластину желтого цвета. Затем, поставьте аккумулятор на место. Три и два красных сигнала свидетельствуют о том, что аккумулятор нуждается в зарядке. 6 и 7 сигналов красного цвета говорят о том, что произошел перегрев батареи. Выключите прибор и дайте остыть в течение 10-15 минут, а затем снова включите. Если произошел сбой во время зарядки батареи, вы увидите 5 световых сигналов. Перезагрузите устройство, нажав на кнопки Dock и Spot одновременно, удерживая в течение 8-10 секунд.

• Код ошибки Е01 и Е02 свидетельствует о том, что требуется прочистить датчик препятствия в нижней части оборудования.
• Ошибка Е00F – все датчики устройства нуждаются в очистке.
• Проверьте исправность бампера, если увидели ошибку Е100 или Е200/
• Неисправен левый инфракрасный датчик – ошибка – е10.
• Неисправен правый инфракрасный датчик – ошибка е20. Прочистите стекла бампера, чтобы избавиться от ошибки

• Очищайте контейнер от мусора после каждой уборки.
• Следите, чтобы уровень заряда аккумулятора не опускался до минимального значения.
• Через каждые 3-5 месяцев меняйте выпускные и моторные фильтры.
• Заряжайте прибор вдали от систем отопления.
• Не допускайте загрязнений на щетках.
• Старайтесь сразу снимать волосы и удалять шерсть домашних животных с колес.