Существует несколько возможных причин, почему робот-пылесос не может обнаружить зарядное устройство:
1. Неправильное подключение зарядного устройства: убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно к роботу-пылесосу и розетке. Убедитесь, что вилка зарядного устройства плотно вставлена в розетку.
2. Зарядное устройство повреждено. Возможно ваше устройство повреждено, внимательно осмотрите его на наличие повреждений, если вы ничего не обнаружили, обратитесь в сервисный центр.
3. Неисправный робот-пылесос: если робот-пылесос был поврежден каким-либо образом, его датчики могут быть неисправны. В этом случае может потребоваться ремонт.
4. Загрязненные контакты на роботе-пылесосе или док станции. Возможно контакты на роботе-пылесоса или док станции загрязнены, проверьте их на наличия каких-либо загрязнений и при необходимости отчистите.
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, вы можете обратиться в наш авторизованный сервисный центр.
Мы можем по определенным симптомам произвести бесплатную диагностику онлайн. Для этого приложите фото, а лучше видео в телеграмм или ватсап. Мы стараемся оперативно отвечать.
Более подробную информацию о ремонте роботов-пылесосов Вы можете узнать здесь
Прайс-лист роботов-пылесосов Айлайф
Наименование
Стоимость, ₽
Диагностика
бесплатная!
Диагностика в случае отказа
бесплатная!
Минимальная стоимость работы
2000
Консультация
бесплатная
Надбавка за срочность
бесплатно
Доставка до 5 кг по СПб
290
Мастер позвонит вам в течение 30 минут!
Ожидайте ответ мастера до 1 рабочего дня.
Спасибо большое за отзыв/вопрос. Мы постараемся ответить в ближайшее время
Спасибо большое за комментарий.
Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.