Ноутбук Samsung не включается черный экран, в чём причина?

Если ноутбук не включается и показывает черный экран, попробуйте следующие шаги:
 
1. Проверьте, реагирует ли ноутбук на кнопку питания
Вообще нет реакции (не горят индикаторы, не шумит вентилятор)? → проблема с питанием.
Ноутбук включается (шумит, горят индикаторы), но экран черный? → проблема с экраном, видеокартой или оперативной памятью.
 
2. Если ноутбук вообще не реагирует

🔹 Проблема с питанием
Подключите зарядное устройство и подождите 10–15 минут.
Проверьте заряжается ли ноутбук (индикатор питания должен гореть).
Попробуйте включить без батареи (если она съемная, извлеките ее и подключите ноутбук только к сети).
Проверьте, не поврежден ли разъем питания.
 
3. Если ноутбук включается, но экран черный
🔹 Попробуйте перезагрузку с разрядкой
Выключите ноутбук (удерживайте кнопку питания 10–15 секунд).
Отключите зарядное устройство и извлеките батарею (если съемная).
Зажмите кнопку питания на 30 секунд (чтобы разрядить остаточное электричество).
Подключите зарядку (без батареи) и попробуйте включить.
🔹 Проверьте, работает ли экран
 Подключите внешний монитор через HDMI/VGA/DisplayPort.
 Если изображение есть, значит, проблема в матрице ноутбука или шлейфе.
🔹 Попробуйте сбросить настройки BIOS
Выключите ноутбук.
Найдите на корпусе кнопку сброса BIOS (Reset, CMOS) и нажмите её на 5-10 секунд (или извлеките батарейку CMOS на 5 минут, если возможно).
Включите ноутбук.
🔹 Проверьте оперативную память (ОЗУ)
Выключите ноутбук и откройте крышку (если есть доступ к RAM).
Извлеките плашки оперативной памяти
Протрите контакты ластиком и вставьте обратно.
Попробуйте включить ноутбук.
  
4. Если экран черный, но ноутбук издает звуки (BIOS, кулеры работают)
Коды ошибок BIOS (пикает при запуске):
1 длинный – проблемы с RAM → попробуйте переставить или заменить.
2 коротких – проблема с видеокартой → может потребоваться ремонт.
3 коротких – ошибка системной памяти → попробуйте сброс BIOS.
  
5. Если ничего не помогло
Если после всех шагов экран остается черным, возможно:
Перегорела подсветка матрицы или сломан шлейф экрана.
Вышла из строя видеокарта (особенно на игровых ноутбуках).
Поврежден BIOS (в редких случаях можно восстановить).
 
Более подробную информацию о ценах на ремонт ноутбуков Вы можете узнать здесь

Рассчитайте стоимость ремонта ноутбука онлайн
Приложите фото или видео дефекта и опишите неисправность
— В 90% случаев даем точную оценку стоимости с учетом запчастей и сроки

Наши отремонтированные аппараты

Реальные ремонты Юмедиа Сервис. Каждая карточка — настоящая работа мастера: проблема, решение и итоговая стоимость.

Замена матрицы оригинал
Ремонт ноутбуков Samsung NP-R540-JS09RU
Замена дисплея
Замена матрицы оригинал
NP-R540-JS09RU
Ремонт цепи питания. Чистка.
Ремонт ноутбуков Samsung NP900X4C
Не включается, не заряжается
Ремонт цепи питания. Чистка.
NP900X4C
Лунев Л. В.
3500
Замена матрицы.
Ремонт ноутбуков Samsung NP-R20Y
Исчезла подсветка экрана. Если подсоединить к внешнему монитору, то всё работает
Замена матрицы.
NP-R20Y
Замена батарейки BIOS, настройка, чистка системы охлождения
Ремонт ноутбуков Samsung np-r719
выдает ошибку
Замена батарейки BIOS, настройка, чистка системы охлождения
np-r719
Замена топ кейса в сборе.
Ремонт ноутбуков Samsung NP-RC520
Отвалилась клавиша, если замена клавиатуры, то неважно цветной блок или белые буквы. Перезагрузку аппарата возможно сделать только с помощью особых программ, если через кнопку, то постоянно крутится
Замена топ кейса в сборе.
NP-RC520
Замена оперативной памяти
Ремонт ноутбуков Samsung N100
Не включается
Замена оперативной памяти
N100
Восстановление после залития
Ремонт ноутбуков Samsung NC110
не работает требуется диски С и D долго грузит
Восстановление после залития
NC110
Коррекция ПО, чистка системы охлаждения
Ремонт ноутбуков Samsung NP350E7C-A03RU
Не выключается индикатор питания горит
Коррекция ПО, чистка системы охлаждения
NP350E7C-A03RU
Ефимов В. .
3000
Сервисные центры

Найдите ближайший сервис на карте

15 мастерских по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Выберите точку рядом с домом или работой.

Сервисные центры

Адреса сервисов Юмедиа в СПб

Пятнадцать мастерских по городу и Ленинградской области — у метро и в торговых центрах. Кликните на карточку, чтобы посмотреть фото, расписание и контакты сервиса.

Юмедиа в ТЦ Юго-Запад Проспект Ветеранов

Юмедиа в ТЦ Юго-Запад

Адреспр. Маршала Жукова, 35-1
Режим работыс 10:00 до 20:00 без выходных
Юмедиа в ТЦ Ржевка Большевиков

Юмедиа в ТЦ Ржевка

Адреспр. Наставников, 35
Режим работыс 10:00 до 20:00 без выходных
Юмедиа на Дыбенко Дыбенко

Юмедиа на Дыбенко

Адресул. Антонова-Овсеенко, 25к1
Режим работыПн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс 11:00–19:00
Юмедиа в ТК Архимед Академическая

Юмедиа в ТК Архимед

Адреспр. Науки, 21к1
Режим работыБудни 11:00–20:00 · Сб 11:00–18:00 · Вс — выходной
Юмедиа на Тверской в Колпино Обухово

Юмедиа на Тверской в Колпино

Адресул. Тверская, 60, Колпино
Режим работыБудни 10:00–20:00 · Сб–Вс 11:00–20:00
Юмедиа в ТК Морской Василеостровская

Юмедиа в ТК Морской

АдресМорская набережная, 35
Режим работыс 10:00 до 20:00 без выходных
Юмедиа в ТК Космос Комендантский проспект

Юмедиа в ТК Космос на Комендантском

Адреспр. Авиаконструкторов, 5-2
Режим работыс 10:00 до 20:00 без выходных
Юмедиа в ТК Пактор на Озерках Озерки

Юмедиа в ТК Пактор на Озерках

Адреспр. Энгельса, 113к1
Режим работыПн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс 11:00–19:00
Юмедиа у метро Лесная Лесная

Юмедиа у метро Лесная

Адресул. Харченко, 12
Режим работыс 10:00 до 20:00 без выходных
Юмедиа в ТЦ Круиз на Комендантском Комендантский проспект

Юмедиа в ТЦ Круиз

Адреспр. Комендантский, 4к2 · цокольный этаж, секция 015
Режим работыБудни 11:00–21:00 · выходные 12:00–18:00
Юмедиа на Руставели Гражданский проспект

Юмедиа на Руставели

Адресул. Руставели, 66
Режим работыс 10:00 до 20:00 без выходных
Юмедиа на Международной Международная

Юмедиа на Международной

Адресул. Белы Куна, 24к1
Режим работыс 10:00 до 20:00 без выходных
Юмедиа в Купчино Купчино

Юмедиа в Купчино

Адресул. Будапештская, 87-3
Режим работыПн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс — выходные
Юмедиа в ТК Пловдив на Московской Московская

Юмедиа в ТК Пловдив на Московской

Адреспр. Космонавтов, 38к4
Режим работыс 10:00 до 20:00 без выходных
Юмедиа во Всеволожске (Бернгардовка) Всеволожск

Юмедиа во Всеволожске (Бернгардовка)

Адреспр. Христиновский, 28, Всеволожск
Режим работыс 10:00 до 20:00

Отзывы о Юмедиа

0/5
0 отзывов
5 звезд0
4 звезды 0
3 звезды 0
2 звезды 0
1 звезда0
Поделитесь впечатлениями о нашей работе

Связаться с Юмедиа

Ответим за 30 секунд — выберите удобный способ.

Позвонить бесплатно+7 (812) 666-1777

Сервисы рядом

Показать все на карте
Preloader

Наш сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.