Сервисные инженеры Юмедиа при ремонте телевизора проверят блок питания, подсветку и main-плату, обновят прошивку Smart TV и точно настроят изображение. Картинка снова будет чёткой и яркой — проверено клиентами.
Опишите подробно, что случилось с техникой — модель, симптомы, коды ошибок. Эксперт подскажет причину поломки и стоимость ремонта. Без выходных, ночью и в праздники.
Среднее время ответа — 1 минутаНа основе 1900+ кейсов в базе сервиса
Консультация бесплатнаЧем подробнее — тем точнее ответ
Как получить точный ответ
1
Опишите техникуЧто за устройство, модель и фирма — например, «Телевизор Toshiba»
2
Опишите проблему подробноЧто случилось, когда началось, какие звуки, коды ошибок или запахи
3
Получите ответ за минутуЭксперт назовёт вероятную причину и стоимость ремонта
--:--📶 5G 🔋
юМастер Юмедиа в сети · отвечает сразу
Сегодня
Сервисные центры
Найдите ближайший сервис на карте
15 мастерских по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Выберите точку рядом с домом или работой.
Сервисные центры
Адреса сервисов Юмедиа в СПб
Пятнадцать мастерских по городу и Ленинградской области — у метро и в торговых центрах. Кликните на карточку, чтобы посмотреть фото, расписание и контакты сервиса.
Симптом → что делаем: 10 частых поломок телевизоров
Реальная статистика наших мастерских — 2 225 ремонтов телевизоров. Найдите свой симптом в левой колонке: справа — что чаще всего делали мастера, чтобы вернуть телевизор к жизни.
Симптом
Что делаем
Кейсов
Не включается
Ремонт блока питания или main-платы, замена элементов цепи питания
843
Звук есть, изображения нет
Ремонт или замена LED-подсветки
885
Экран тёмный — нет подсветки
Замена LED-планок подсветки
171
Сам выключается или перезагружается
Ремонт main-платы или блока питания, замена микросхемы памяти
126
Не находит каналы, нет сигнала
Ремонт тюнера или main-платы
58
Не реагирует на пульт
Ремонт main-платы, замена ИК-приёмника
48
Нет звука
Ремонт усилителя звука (УНЧ) или main-платы
34
Зависает, тормозит Smart TV
Перепрошивка, замена микросхемы памяти
26
Полосы на экране
Ремонт платы T-CON, восстановление шлейфов матрицы
Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы
Включается и выключается
Причина в качестве напряжения в электросети. Нужно установить стабилизатор напряжения, иначе может выйти из строя блок питания. Также причиной может быть залипание, износ кнопок и другие поломки пульта управления.
Меняет цвета
Неисправна плата Т-КОН, находящаяся на матрице или сама матрица. Плату восстановить не сложно. Экран починить можно не всегда.
Нет звука
Возможно, из-за нагрузок сети перегорела микросхема. Также причиной может стать поврежденный или неправильно подсоединенный кабель HDMI. Следующей причиной может стать поломка динамика или разъема. Эти детали могут выйти из строя по причине заводского брака, механических повреждений или банального износа.
Сам по себе переключает каналы
В 90% случаев проблема в проводах шлейфа. Механические повреждения или естественный износ. Необходимо просто заменить перетертый провод.
Шипит звук
Причиной могут быть севшие, поврежденные динамики, нарушение контактов, попадание пыли, мусора, посторонних предметов, повреждение проводки.
Не запускаются приложения, вылетает в общее меню
В некоторых случаях требуется прошивка микросхемы памяти. В других случаях требуется обновить ПО или сброс до заводских настроек.
Нет сигнала
Самые распространенные причины неполадок с сигналом — сбой программных настроек. Также причина может заключаться в поломке модуля приема-передачи, механическом повреждение разъема или высокочастотного кабеля, плохих погодных условиях.
Разрывается WiFi соединение
Требуется перезагрузка ТВ и маршрутизатора (чтобы перезагрузить, выключите и снова включите). Если не помогло, то следует обновить ПО или выполнить сброс до заводских настроек. В отдельных случаях требуется прошивка микросхемы памяти.
Не включается
Проблема в большинстве случаев в плате блока питания. Почти всегда восстанавливаем на компонентном уровне без замена целиком блока.
Полосит экран
Проблема в матрице, а конкретнее в отвале шлейфа. Может быть после залития или со временем происходить.
Плохо показывает каналы
Каналы могут плохо показывать из-за того, что уровень сигнала на входе ниже минимального необходимого. Для устранения неполадки замените старый или тонкий кабель, который пролегает в вашей квартире, или установите дополнительный домовой усилитель.
Треснул экран (замена матрицы)
Очень дорогое удовольствие. в 90% случаев клиенты покупают новый аппарат, а свой продают на запчасти.
Самопроизвольно включается
Скачок напряжения или неисправный источник питания. Из-за скачка или пикового напряжения ТВ может включиться, особенно если он старый или повреждены конденсаторы блока питания.
Почему звук есть, а изображения нет? (Не работает подсветка)
В LED: Проблема в 90% случаев в подсветке. Требуется замена светодиодов. В LCD где в матрице установлены лампы, проблема с ними или с инвертором.
ю
Отзывы о Юмедиа
99 отзывов · отвечаем на каждый в течение 24 часов
4.5/5
★★★★★
99 отзывов
5 звёзд52
4 звезды47
3 звезды0
2 звезды0
1 звезда0
Поделитесь впечатлениями о нашей работе
Елена
Елена
Проверенный клиент
Среда, 22 апреля 2026
Здравствуйте! Скажите, сколько будет стоить замена динамиков на телевизоре Hisense 50A6BG? Начали сильно хрипеть даже на низкой громкости. Хотелось бы узнать итоговую цену.
юСервис Юмедиа Официальный ответСреда, 3 июня 2026
Здравствуйте, Елена! Замену хрипящих динамиков на Hisense 50A6BG сделаем — меняются сами динамики, реже усилитель звука на плате. Заочно точную цену назвать нельзя: назовём после короткой бесплатной диагностики и проверки наличия динамиков. Уточнить можно по +7 (812) 648-01-00.
Маша
Маша
Проверенный клиент
Понедельник, 27 октября 2025
Добрый день. Нет звука на телевизоре Samsung Lifestyle QLED The Frame LS03F. Сколько будет стоить ремонт?
юСервис Юмедиа Официальный ответВторник, 28 октября 2025
Добрый день, Маша! Нет звука — это усилитель звука на плате или динамики. Стоимость назовём после бесплатной диагностики; на The Frame ремонтируется. Привозите в удобный сервис.
Никита
Никита
Проверенный клиент
Воскресенье, 22 июня 2025
Здравствуйте, спасибо большое за ремонт👍👍
Анна
Анна
Проверенный клиент
Понедельник, 26 мая 2025
Ремонтировали подсветку на телевезиоре в этом сервисе, все отлично, рекомендую
Светлана
Светлана Гусева
Проверенный клиент
Четверг, 15 февраля 2024
У телевизора Philips проблема со звуком. Наверное динамик барахлит. Так уже две недели продолжается. Не можем с мужем понять в чем поломка. Вы можете провести диагностику и ремонт?
юСервис Юмедиа Официальный ответПятница, 16 февраля 2024
Здравствуйте, Светлана! Если звук хрипит или пропадает, а изображение в норме — чаще всего виноваты сами динамики или микросхема усилителя звука на основной плате. Это ремонтопригодно. Привозите телевизор в любой наш сервис, диагностика бесплатная — назовём точную причину и цену.
Светлана
Светлана Никитенко
Проверенный клиент
Понедельник, 25 декабря 2023
У нас динамик стал барахлить на самсунге. Сначала вроде незаметно было, но в последнее время совсем перестали слышать, невозможно смотреть. Скажите, сколько стоит такой ремонт?
юСервис Юмедиа Официальный ответВторник, 26 декабря 2023
Здравствуйте, Светлана! Барахлящий звук — обычно динамики или усилитель звука на плате. Точную стоимость назовём после бесплатной диагностики: иногда достаточно ремонта платы, иногда нужна замена динамика. Привозите — посмотрим бесплатно.
Полина
Полина Ткаченко
Проверенный клиент
Понедельник, 11 декабря 2023
Добрый день. Ребенок по неосторожности перевернул жк телевизор Филлипс. Телевизор упал с высоты экраном вниз. Он включается, но есть только звук. Изображения нет. В чем поломка и можно ли его починить?
юСервис Юмедиа Официальный ответВторник, 12 декабря 2023
Добрый день, Полина! После падения экраном вниз чаще всего страдает матрица или её шлейфы и плата T-CON. Раз звук есть — питание и процессор живы, это хороший знак. Ремонт возможен; привозите на бесплатную диагностику, скажем что именно повреждено и сколько будет стоить.
Андрей
Андрей Корнеев
Проверенный клиент
Понедельник, 2 октября 2023
Здравствуйте. У нашего Самсунга перестали работать несколько входов. С виду всё в порядке с ними. Сколько по времени займёт ремонт и во сколько хоть примерно он нам обойдётся? Заранее спасибо
юСервис Юмедиа Официальный ответВторник, 3 октября 2023
Здравствуйте, Андрей! Если перестали работать входы (HDMI и др.) — обычно дело в основной плате: порты или процессор. Диагностика бесплатная и занимает до суток, сам ремонт чаще 1–3 дня. Точную цену назовём после осмотра — она зависит от того, плата это или разъёмы.
Станислав
Станислав Стогний
Проверенный клиент
Воскресенье, 10 сентября 2023
Добрый день. Пропал звук на телевизоре KIVI 43U740NB, подозреваю, что нужен ремонт основной платы и замена динамиков, подскажите, какой будет стоимость диагностики + ремонта?
юСервис Юмедиа Официальный ответПонедельник, 11 сентября 2023
Добрый день, Станислав! Направление верное — усилитель звука на основной плате и/или динамики. Диагностика у нас бесплатная, по её итогу назовём точную сумму за ремонт. Привозите телевизор в удобный сервис.
Екатерина
Екатерина Протас
Проверенный клиент
Суббота, 26 августа 2023
Добрый день! Хотелось бы еще уточнить по такому вопросу, у сестры на телевизоре SMART POLAR P32L21T2SCSM ANDROID 9 появилась темная полоска посередине экрана, никаких повреждений не было. В чем может быть причина и сколько обойдется ремонт?
юСервис Юмедиа Официальный ответВоскресенье, 27 августа 2023
Добрый день, Екатерина! Тёмная или цветная полоса через экран без удара — это почти всегда матрица либо её шлейф и плата T-CON. Нужна диагностика, чтобы понять: ремонтируется шлейф или требуется матрица (от этого зависит цена). Диагностика бесплатная.